Toto je oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Zeus Packaging Ltd. V tomto dokumente sa „my“, „náš“ alebo „nás“ vzťahuje na spoločnosť Zeus Packaging Ltd.

Sme číslo spoločnosti 257357 registrované v Írsku.

Naše sídlo je na adrese Unit 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublin, Írsko.

Zavedenie

1. Toto je oznámenie, ktoré vás informuje o našich zásadách o všetkých informáciách, ktoré o vás zaznamenávame. Stanovuje podmienky, za ktorých môžeme spracúvať akékoľvek informácie, ktoré od vás zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytnete. Zahŕňa informácie, ktoré by vás mohli identifikovať („osobné údaje“), a informácie, ktoré by vás nemohli identifikovať. V kontexte právnych predpisov a tohto oznámenia „spracovanie“ znamená zhromažďovanie, uchovávanie, prenos, používanie alebo iné konanie na základe informácií.
2. Je nám ľúto, že ak je nižšie uvedený jeden alebo viac bodov, s ktorými nie ste spokojní, vašou jedinou možnosťou je okamžite opustiť našu webovú stránku.
3. Ochranu vášho súkromia a dôvernosti berieme vážne. Chápeme, že všetci návštevníci našich webových stránok majú právo vedieť, že ich osobné údaje nebudú použité na žiadny účel, ktorý nechcú a náhodou sa nedostanú do rúk tretej strany.
4. Zaväzujeme sa zachovávať dôvernosť všetkých informácií, ktoré nám poskytnete, a dúfame, že to opätujete.
5. Naše zásady sú v súlade s príslušnými implementovanými írskymi a britskými právnymi predpismi vrátane tých, ktoré vyžaduje všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR).
6. Zákon vyžaduje, aby sme vás informovali o vašich právach a našich povinnostiach voči vám v súvislosti so spracovaním a kontrolou vašich osobných údajov. Robíme to teraz tak, že vás požiadame, aby ste si prečítali informácie poskytnuté v www.knowyourprivacyrights.org alebo www.dataprotection.ie
7. Okrem prípadov uvedených nižšie nezdieľame, nepredávame ani nezverejňujeme tretím stranám žiadne informácie zhromaždené prostredníctvom našich webových stránok.

Základy, na ktorých spracúvame informácie o vás

Zákon vyžaduje, aby sme určili, na základe ktorých zo šiestich definovaných základov spracovávame rôzne kategórie vašich osobných údajov, a aby sme vás informovali o základe pre každú kategóriu.

Ak základ, na ktorom spracúvame vaše osobné údaje, už nie je relevantný, okamžite prestaneme spracovávať vaše údaje.

Ak sa základ zmení, potom, ak to vyžaduje zákon, vás budeme informovať o zmene a o akomkoľvek novom základe, na základe ktorého sme rozhodli, že môžeme pokračovať v spracovaní vašich informácií.

1. Informácie, ktoré spracovávame, pretože máme s vami zmluvný záväzok.

Keď si vytvoríte účet na našej webovej stránke, kúpite si od nás produkt alebo službu alebo inak súhlasíte s našimi zmluvnými podmienkami, medzi vami a nami vzniká zmluva.

Môžeme ich použiť na:

1.1. overenie vašej totožnosti na bezpečnostné účely

1.2. predávať vám produkty

1.3. poskytnúť vám naše služby

1.4. poskytnúť vám návrhy a rady o produktoch, službách a o tom, ako získať čo najviac z používania našej webovej stránky

Okrem toho môžeme tieto informácie zhromažďovať všeobecným spôsobom a používať ich na poskytovanie informácií o triedach, napríklad na monitorovanie nášho výkonu v súvislosti s konkrétnou službou, ktorú poskytujeme. Ak ich použijeme na tento účel, vy ako jednotlivec nebudete osobne identifikovateľní.

Tieto informácie budeme naďalej spracovávať až do ukončenia zmluvy medzi nami alebo do ukončenia niektorou zo strán podľa podmienok zmluvy.

2. Informácie, ktoré spracúvame s vaším súhlasom

Prostredníctvom určitých činností, keď medzi nami inak neexistuje zmluvný vzťah, napríklad keď prehliadate naše webové stránky alebo nás požiadate o poskytnutie ďalších informácií o našom podnikaní vrátane pracovných príležitostí a našich produktov a služieb, nám poskytujete súhlas so spracovaním informácií, ktoré môžu byť osobnými údajmi.

Vždy, keď je to možné, sa snažíme získať váš výslovný súhlas so spracovaním týchto informácií, napríklad tým, že vás požiadame, aby ste súhlasili s používaním súborov cookie.

Niekedy môžete svoj súhlas poskytnúť implicitne, napríklad keď nám pošlete správu e-mailom, na ktorú by ste odôvodnene očakávali, že odpovieme.

Okrem prípadov, keď ste súhlasili s používaním vašich informácií na konkrétny účel, nepoužívame vaše informácie žiadnym spôsobom, ktorý by vás osobne identifikoval. Môžeme ich agregovať všeobecným spôsobom a použiť ich na poskytovanie informácií o triede, napríklad na monitorovanie výkonnosti konkrétnej stránky na našej webovej stránke.

Ak ste nám na to dali výslovné povolenie, môžeme z času na čas odovzdať vaše meno a kontaktné údaje vybraným spolupracovníkom, o ktorých sa domnievame, že môžu poskytovať služby alebo produkty, ktoré by ste považovali za užitočné.

Vaše informácie na tomto základe naďalej spracúvame, kým svoj súhlas neodvoláte alebo kým sa nedá odôvodnene predpokladať, že váš súhlas už neexistuje.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tým, že nám dáte pokyn admin@zeus.ie. Ak tak však urobíte, možno nebudete môcť ďalej používať našu webovú stránku alebo naše služby.

3. Informácie, ktoré spracúvame na účely oprávnených záujmov

Informácie môžeme spracovávať na základe oprávneného záujmu, či už pre vás alebo pre nás, aby sme tak urobili.

Ak spracúvame vaše informácie na tomto základe, robíme tak po dôkladnom zvážení:

• či by sa ten istý cieľ mohol dosiahnuť inými prostriedkami
• či vám spracovanie (alebo nespracovanie) môže spôsobiť ujmu
• či by ste očakávali, že spracujeme vaše údaje, a či by ste to v danom kole považovali za primerané.

Na tomto základe môžeme napríklad spracúvať vaše údaje na účely:

• vedenie záznamov pre riadnu a nevyhnutnú správu nášho podnikania.
• odpovedanie na vašu nevyžiadanú komunikáciu, o ktorej sa domnievame, že by ste očakávali odpoveď
• ochrana a uplatňovanie zákonných práv ktorejkoľvek strany
• poistenie alebo získanie odborného poradenstva, ktoré je potrebné na riadenie podnikateľského rizika
• ochrana vašich záujmov tam, kde sa domnievame, že je to našou povinnosťou

4. Informácie, ktoré spracovávame, pretože máme zákonnú povinnosť

Podliehame zákonu ako všetci ostatní. Niekedy musíme vaše informácie spracovať, aby sme splnili zákonnú povinnosť.

Môžeme byť napríklad požiadaní, aby sme poskytli informácie právnym orgánom, ak o to požiadajú alebo ak majú príslušné oprávnenie, napríklad príkaz na prehliadku alebo súdny príkaz.

To môže zahŕňať vaše osobné údaje.

Konkrétne použitie informácií, ktoré nám poskytnete

5. Informácie poskytnuté za predpokladu, že budú zdieľané s treťou stranou

Naša webová stránka vám umožňuje uverejňovať informácie s cieľom čítať, kopírovať, sťahovať alebo používať tieto informácie inými ľuďmi.

Príklady zahŕňajú:

5.1. Uverejnenie správy Naše fórum

5.2. Označenie obrázka

5.3. kliknutím na ikonu vedľa správy iného návštevníka vyjadrujete svoj súhlas, nesúhlas alebo poďakovanie

5.4. Trustpilot. Trustpilot používame na vyžiadanie recenzií od zákazníkov, ktorí zadali e-mailovú adresu. Toto použitie e-mailovej adresy považujeme za oprávnený záujem. Zákazníci nie sú nútení kontrolovať s ponukami zliav na tovar a služby. Recenzie sa zhromažďujú za účelom zachovania vysokého štandardu online služieb. E-mailové adresy používané projektom Trustpilot sú plne chránené.

Pri zverejňovaní osobných údajov je na vás, aby ste sa uistili o úrovni ochrany osobných údajov každej osoby, ktorá ich môže používať.

Tieto informácie špecificky nepoužívame, s výnimkou umožnenia ich zobrazenia alebo zdieľania.

Akonáhle sa vaše informácie dostanú do verejnej sféry, nemáme žiadnu kontrolu nad tým, čo s nimi môže robiť jednotlivá tretia strana. Nikdy nepreberáme žiadnu zodpovednosť za ich činy.

Za predpokladu, že vaša žiadosť je primeraná a neexistuje žiadny právny základ, aby sme si ju mohli ponechať, potom podľa nášho uváženia môžeme súhlasiť s vašou žiadosťou o vymazanie osobných údajov, ktoré ste zverejnili. Žiadosť môžete podať tak, že nás kontaktujete na adrese admin@zeus.ie.

6. Sťažnosti týkajúce sa obsahu na našich webových stránkach

Pokúšame sa moderovať obsah generovaný používateľmi, ale nie vždy to dokážeme urobiť hneď po zverejnení tohto obsahu.

Ak sa sťažujete na akýkoľvek obsah na našich webových stránkach, vašu sťažnosť prešetríme.

Ak sa domnievame, že je to oprávnené, alebo ak sa domnievame, že to od nás vyžaduje zákon, počas vyšetrovania odstránime obsah.

Sloboda prejavu je základným právom, preto musíme posúdiť, koho právo bude obmedzené: vaše alebo právo osoby, ktorá zverejnila obsah, ktorý vás uráža.

Ak si myslíme, že vaša sťažnosť je šikanózna alebo neopodstatnená, nebudeme s vami o tom korešpondovať.

7. Informácie týkajúce sa vášho spôsobu platby

V mieste platby budete presmerovaní na zabezpečenú stránku na webovej stránke „Secure Trading“ alebo iného renomovaného poskytovateľa platobných služieb. Táto stránka môže byť označená tak, aby vyzerala ako stránka na našej webovej lokalite, ale nie je nami kontrolovaná.

8. Informácie o vašom inkase

Neuplatňuje sa.

9. Žiadosť o zamestnanie a zamestnanie

Ak nám pošlete informácie v súvislosti so žiadosťou o zamestnanie, môžeme ich uchovávať až tri roky v prípade, že sa rozhodneme vás neskôr kontaktovať.

Ak vás zamestnávame, zhromažďujeme informácie o vás a vašej práci z času na čas počas celého obdobia vášho zamestnania. Tieto informácie budú použité iba na účely priamo súvisiace s vaším zamestnaním. Po skončení vášho pracovného pomeru budeme váš spis uchovávať šesť rokov pred jeho zničením alebo vymazaním.

10. Odoslanie správy nášmu tímu podpory

Uchovávame osobné identifikačné údaje spojené s vašou správou, ako je vaše meno a e-mailová adresa, aby sme mohli sledovať našu komunikáciu s vami a poskytovať vysokokvalitné služby.

11. Sťažnosť

Tieto informácie použijeme na vyriešenie vašej sťažnosti.

Ak vaša sťažnosť odôvodnene vyžaduje, aby sme kontaktovali inú osobu, môžeme sa rozhodnúť, že tejto inej osobe poskytneme niektoré informácie obsiahnuté vo vašej sťažnosti. Robíme to tak často, ako je to možné, ale je na našom výhradnom uvážení, či poskytneme informácie, a ak áno, o aké informácie ide.

Môžeme tiež zostaviť štatistiky zobrazujúce informácie získané z tohto zdroja na posúdenie úrovne služieb, ktoré poskytujeme, ale nie spôsobom, ktorý by mohol identifikovať vás alebo akúkoľvek inú osobu.

12. Informácie o pridružených a obchodných partneroch

Toto sú informácie, ktoré ste nám poskytli ako naša pridružená spoločnosť alebo ako obchodný partner.

Umožňuje nám rozpoznať návštevníkov, ktorých ste nám odporučili, a pripísať vám províziu splatnú za takéto odporúčania. Zahŕňajú tiež informácie, ktoré nám umožňujú previesť províziu na vás.

Informácie sa nepoužívajú na žiadny iný účel.

Zaväzujeme sa zachovávať dôvernosť informácií a podmienok nášho vzťahu.

Očakávame, že akákoľvek pridružená spoločnosť alebo partner bude súhlasiť s reciprocitou týchto pravidiel.

Používanie informácií, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom automatizovaných systémov, keď navštívite našu webovú stránku

13. Súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré váš webový prehliadač umiestňuje na pevný disk vášho počítača, keď navštívite akúkoľvek webovú stránku. Umožňujú ukladanie informácií zhromaždených na jednej webovej stránke, kým nie sú potrebné na použitie na inej webovej stránke, čo umožňuje webovej stránke poskytnúť vám personalizované skúsenosti a vlastníkovi webovej stránky štatistiky o tom, ako používate webovú stránku, aby ju bolo možné vylepšiť.

Niektoré súbory cookie môžu trvať určitý čas, napríklad jeden deň alebo kým nezatvoríte prehliadač. Iné trvajú donekonečna.

Váš webový prehliadač by vám mal umožniť odstrániť ľubovoľné, ktoré si vyberiete. Mal by vám tiež umožniť zabrániť alebo obmedziť ich používanie.

Naša webová stránka používa súbory cookie. Umiestňuje ich softvér, ktorý funguje na našich serveroch, a softvér prevádzkovaný tretími stranami, ktorých služby používame.

Pri prvej návšteve našich webových stránok sa vás opýtame, či si želáte, aby sme používali súbory cookie. Ak sa rozhodnete ich neprijať, nepoužijeme ich na vašu návštevu s výnimkou zaznamenania, že ste nesúhlasili s ich použitím na akýkoľvek iný účel.

Ak sa rozhodnete súbory cookie nepoužívať alebo zabránite ich používaniu prostredníctvom nastavení prehliadača, nebudete môcť využívať všetky funkcie našej webovej stránky.

Cookies používame nasledujúcimi spôsobmi:

13.1. na sledovanie toho, ako používate našu webovú stránku

13.2. na zaznamenanie, či ste videli konkrétne správy, ktoré zobrazujeme na našich webových stránkach

13.3. aby ste zostali prihlásení na našich stránkach

13.4. zaznamenávať vaše odpovede na prieskumy a dotazníky na našich stránkach počas ich vypĺňania

13.5. nahrávať vlákno konverzácie počas živého rozhovoru s naším tímom podpory

14. Osobné identifikátory z vašej aktivity prehliadania

Požiadavky vášho webového prehliadača na naše servery týkajúce sa webových stránok a iného obsahu na našich webových stránkach sa zaznamenávajú.

Zaznamenávame informácie, ako je vaša geografická poloha, váš poskytovateľ internetových služieb a vaša IP adresa. Zaznamenávame tiež informácie o softvéri, ktorý používate na prehliadanie našich webových stránok, ako je typ počítača alebo zariadenia a rozlíšenie obrazovky.

Tieto informácie používame súhrnne na posúdenie popularity webových stránok na našich webových stránkach a toho, ako sa nám darí poskytovať vám obsah.

V kombinácii s inými informáciami, ktoré o vás vieme z predchádzajúcich návštev, by sa tieto údaje mohli použiť na vašu osobnú identifikáciu, aj keď nie ste prihlásení na našich webových stránkach.

15. Naše používanie remarketingu

Remarketing zahŕňa umiestnenie súboru cookie do vášho počítača pri prehliadaní našich webových stránok, aby sme vám mohli zobraziť reklamu na naše produkty alebo služby, keď navštívite nejakú inú webovú stránku.

Z času na čas môžeme použiť tretiu stranu, aby nám poskytla remarketingové služby. Ak áno, potom, ak ste súhlasili s používaním súborov cookie, môžete vidieť reklamy na naše produkty a služby na iných webových stránkach.

Zverejňovanie a zdieľanie vašich informácií

16. Informácie, ktoré získavame od tretích strán

Hoci vaše osobné údaje nezverejňujeme žiadnej tretej strane (s výnimkou prípadov uvedených v tomto oznámení), niekedy dostávame údaje, ktoré sú nepriamo vytvorené z vašich osobných údajov od tretích strán, ktorých služby využívame.

Žiadne takéto informácie nie sú pre vás osobne identifikovateľné.

17. Reklama tretích strán na našej webovej stránke

Neuplatňuje sa.

18. Úverové referenčné číslo

Na pomoc v boji proti podvodom zdieľame informácie s úverovými referenčnými agentúrami, pokiaľ ide o klientov alebo zákazníkov, ktorí dajú pokyn vydavateľovi kreditnej karty, aby zrušil platbu bez toho, aby nám predtým poskytli prijateľný dôvod a poskytli nám možnosť vrátiť svoje peniaze.

19. Údaje sa môžu spracúvať mimo Európskej únie

Naše webové stránky sú hosťované v Írsku a Spojenom kráľovstve.

Outsourcované služby môžeme z času na čas využiť aj v krajinách mimo Európskej únie v iných aspektoch nášho podnikania.

V súlade s tým môžu byť údaje získané v Spojenom kráľovstve a Írsku alebo v akejkoľvek inej krajine spracované mimo Európskej únie.

Napríklad niektoré softvéry, ktoré naše webové stránky používajú, mohli byť vyvinuté v Spojených štátoch amerických alebo v Austrálii.

V súvislosti s údajmi prenášanými mimo Európskej únie používame nasledujúce bezpečnostné opatrenia:

19.1. Spracovateľ patrí do rovnakej podnikovej skupiny ako naša firma alebo organizácia a dodržiava rovnaké záväzné firemné pravidlá týkajúce sa spracovania údajov.

Prístup k vlastným informáciám

20. Prístup k vašim osobným údajom

20.1. Kedykoľvek môžete skontrolovať alebo aktualizovať osobné údaje, ktoré o vás máme, prihlásením sa do svojho účtu na našich webových stránkach.

20.2. Ak chcete získať kópiu akýchkoľvek informácií, ktoré nie sú uvedené na našich webových stránkach, môžete nám poslať žiadosť na admin@zeus.ie.

20.3. Po prijatí žiadosti vám oznámime, kedy očakávame poskytnutie informácií a či za ich poskytnutie požadujeme nejaký poplatok.

21. Odstránenie vašich informácií

Ak si želáte, aby sme z našej webovej stránky odstránili informácie umožňujúce identifikáciu osôb, môžete nás kontaktovať na adrese admin@zeus.ie.

To môže obmedziť služby, ktoré vám môžeme poskytnúť.

22. Overenie vašich informácií

Keď dostaneme akúkoľvek žiadosť o prístup, úpravu alebo odstránenie osobných identifikovateľných údajov, najprv podnikneme primerané kroky na overenie vašej totožnosti predtým, ako vám poskytneme prístup alebo inak podnikneme akékoľvek kroky. Je to dôležité na ochranu vašich informácií.

Ďalšie záležitosti

23. Používanie stránky deťmi

23.1. Nepredávame výrobky ani neposkytujeme služby na nákup deťmi, ani nepredávame deťom.

23.2. Ak máte menej ako 18 rokov, môžete používať našu webovú stránku iba so súhlasom rodiča alebo opatrovníka

24. Šifrovanie údajov odoslaných medzi nami

Vždy, keď sa medzi nami prenášajú informácie, môžete skontrolovať, či sa tak deje pomocou protokolu SSL, a to vyhľadaním symbolu zatvoreného visiaceho zámku alebo inej značky dôveryhodnosti na paneli s adresou URL alebo na paneli s nástrojmi prehliadača.

25. Ako sa môžete sťažovať

25.1. Ak nie ste spokojní s našimi zásadami ochrany osobných údajov alebo ak máte akúkoľvek sťažnosť, mali by ste nám to oznámiť e-mailom. Naša adresa je admin@zeus.ie.

25.2. Ak sa spor nevyrieši, dúfame, že budete súhlasiť s tým, že sa ho pokúsite vyriešiť tým, že sa s nami v dobrej viere zapojíte do procesu mediácie alebo rozhodcovského konania.

25.3. Ak ste akýmkoľvek spôsobom nespokojní s tým, ako spracovávame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie. To sa dá urobiť v Írsku na https://www.dataprotection.ie a v Spojenom kráľovstve na https://ico.org.uk/concerns/

26. Doba uchovávania osobných údajov

Ak nie je v tomto oznámení o ochrane osobných údajov uvedené inak, uchovávame vaše osobné údaje iba tak dlho, ako to požadujeme:

26.1. aby sme vám poskytli služby, o ktoré ste požiadali;

26.2. na dodržiavanie iných právnych predpisov, a to aj počas obdobia požadovaného našimi daňovými úradmi;

26.3. na podporu nároku alebo obhajoby na súde.

27. Súlad so zákonom

Naše zásady ochrany osobných údajov boli zostavené tak, aby boli v súlade s právnymi predpismi každej krajiny alebo právnej jurisdikcie, v ktorej chceme podnikať. Ak si myslíte, že nespĺňa zákony vašej jurisdikcie, radi by sme od vás počuli.

V konečnom dôsledku je to však vaša voľba, či chcete používať našu webovú stránku.

28. Preskúmanie týchto zásad ochrany osobných údajov

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas podľa potreby aktualizovať. Podmienky, ktoré sa na vás vzťahujú, sú tie, ktoré sú zverejnené tu na našej webovej stránke v deň, keď používate našu webovú stránku. Odporúčame vám vytlačiť si kópiu pre vaše záznamy.