Skip to main content

Ez a Zeus Packaging Kft. adatvédelmi nyilatkozata. Ebben a dokumentumban a „mi”, „miénk” vagy „minket” a Zeus Packaging Ltd.-re utal.

Cégünk 257357 Írországban vagyunk bejegyezve.

Székhelyünk címe: Unit 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublin, Írország.

Bevezetés

  1. Ez egy értesítés, amely tájékoztatja Önt az Önről rögzített összes információra vonatkozó irányelvünkről. Meghatározza azokat a feltételeket, amelyek mellett feldolgozhatjuk az Öntől gyűjtött vagy az Ön által megadott információkat. Ez magában foglalja azokat az információkat, amelyek azonosíthatják Önt („személyes adatok”), és azokat is, amelyek nem. A törvény és a jelen nyilatkozat összefüggésében a „folyamat” az információk gyűjtését, tárolását, továbbítását, felhasználását vagy más módon történő kezelését jelenti.
  2. Sajnáljuk, hogy ha az alábbiakban egy vagy több olyan pont található, amellyel nem elégedett, akkor az egyetlen lehetősége az, hogy azonnal elhagyja weboldalunkat.
  3. Komolyan vesszük az Ön magánéletének és bizalmas kezelésének védelmét. Megértjük, hogy weboldalunk minden látogatójának joga van tudni, hogy személyes adatait nem használják fel semmilyen nem kívánt célra, és véletlenül sem kerülnek harmadik fél kezébe.
  4. Vállaljuk, hogy megőrizzük az Ön által megadott összes információ titkosságát, és reméljük, hogy viszonozza ezt.
  5. Irányelveink megfelelnek az ír és az egyesült királyságbeli törvényeknek, beleértve az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) által előírtakat is.
  6. A törvény előírja számunkra, hogy tájékoztassuk Önt a személyes adatainak feldolgozásával és ellenőrzésével kapcsolatos jogairól és kötelezettségeinkről. Ezt most úgy tesszük, hogy megkérjük, olvassa el a www.knowyourprivacyrights.org vagy www.dataprotection.ie oldalon megadott információkat
  7. Az alábbiakban leírtak kivételével nem osztjuk meg, nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek a weboldalunkon keresztül gyűjtött információkat.

Az Önnel kapcsolatos információk feldolgozásának alapjai

A törvény előírja számunkra, hogy meg kell határoznunk, hogy a hat meghatározott alap közül melyik alapján dolgozzuk fel az Ön személyes adatainak különböző kategóriáit, és értesítsük Önt az egyes kategóriák alapjáról.

Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásának alapja már nem releváns, akkor azonnal leállítjuk az adatok feldolgozását.

Ha az alap megváltozik, akkor ha a törvény előírja, értesítjük Önt a változásról és minden olyan új alapról, amely alapján megállapítottuk, hogy folytathatjuk az Ön adatainak feldolgozását.

1. Információk, amelyeket azért dolgozunk fel, mert szerződéses kötelezettségünk van Önnel.

Amikor fiókot hoz létre weboldalunkon, terméket vagy szolgáltatást vásárol tőlünk, vagy más módon elfogadja általános szerződési feltételeinket, szerződés jön létre Ön és közöttünk.

Annak érdekében, hogy teljesítsük a szerződés szerinti kötelezettségeinket, fel kell dolgoznunk az Ön által megadott információkat. Ezen információk egy része személyes adat lehet.

Felhasználhatjuk arra, hogy:

1.1. személyazonosságának ellenőrzése biztonsági okokból

1.2. Termékek értékesítése Önnek

1.3. szolgáltatásaink nyújtása az Ön számára

1.4. javaslatokat és tanácsokat adunk Önnek a termékekről, szolgáltatásokról és arról, hogyan hozhatja ki a legtöbbet weboldalunk használatából

Ezeket az információkat azon az alapon dolgozzuk fel, hogy szerződés van közöttünk, vagy hogy Ön kérte az adatok felhasználását, mielőtt jogi szerződést kötnénk.

Ezenkívül ezeket az információkat általános módon összesíthetjük, és felhasználhatjuk osztályinformációk biztosítására, például az általunk nyújtott adott szolgáltatással kapcsolatos teljesítményünk nyomon követésére. Ha erre a célra használjuk, Ön, mint magánszemély, nem lesz személyesen azonosítható.

Ezeket az információkat addig folytatjuk, amíg a közöttünk fennálló szerződés le nem jár, vagy bármelyik fél fel nem mondja a szerződés feltételei szerint.

2. Az Ön hozzájárulásával feldolgozott információk

Bizonyos tevékenységek révén, amikor egyébként nincs szerződéses kapcsolat közöttünk, például amikor weboldalunkat böngészi, vagy arra kér minket, hogy további információkat nyújtsunk Önnek üzleti tevékenységünkről, beleértve az álláslehetőségeket, valamint termékeinket és szolgáltatásainkat, Ön hozzájárul ahhoz, hogy olyan információkat dolgozzunk fel, amelyek személyes adatok lehetnek.

Ahol csak lehetséges, arra törekszünk, hogy kifejezett hozzájárulását szerezzük ezen információk feldolgozásához, például úgy, hogy megkérjük, fogadja el a cookie-k használatát.

Előfordulhat, hogy hallgatólagosan adja hozzájárulását, például amikor olyan üzenetet küld nekünk e-mailben, amelyre ésszerűen elvárná, hogy válaszoljunk.

Kivéve, ha beleegyezett abba, hogy adatait meghatározott célra használjuk fel, nem használjuk fel adatait olyan módon, amely személyesen azonosítaná Önt. Általános módon összesíthetjük, és felhasználhatjuk osztályinformációk biztosítására, például weboldalunk egy adott oldalának teljesítményének figyelemmel kísérésére.

Ha erre kifejezett engedélyt adott nekünk, időről időre átadhatjuk nevét és kapcsolattartási adatait kiválasztott munkatársainknak, akikről úgy gondoljuk, hogy olyan szolgáltatásokat vagy termékeket nyújthatnak, amelyeket hasznosnak találhat.

Ezen az alapon folytatjuk az Ön adatainak feldolgozását mindaddig, amíg vissza nem vonja hozzájárulását, vagy ésszerűen feltételezhető, hogy hozzájárulása már nem létezik.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha admin@zeus.ie utasít minket. Ha azonban így tesz, előfordulhat, hogy nem tudja tovább használni weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat.

3. Az általunk jogos érdekek céljából feldolgozott adatok

Az adatokat feldolgozhatjuk azon az alapon, hogy jogos érdek fűződik Önhöz vagy hozzánk.

Ha az Ön adatait ezen az alapon dolgozzuk fel, azt a következők alapos megfontolását követően tesszük:

  • ugyanazon célkitűzés más eszközökkel is elérhető-e
  • a feldolgozás (vagy nem feldolgozás) okozhat-e Önnek kárt
  • elvárja-e tőlünk, hogy feldolgozzuk az adatait, és hogy a fordulóban ezt ésszerűnek tartaná-e.

Ezen az alapon például feldolgozhatjuk az Ön adatait a következő célokból:

  • nyilvántartás vezetése vállalkozásunk megfelelő és szükséges adminisztrációja érdekében.
  • Válaszadás az Öntől érkező kéretlen kommunikációra, amelyre véleményünk szerint választ várna
  • bármely fél törvényes jogainak védelme és érvényesítése
  • az üzleti kockázat kezeléséhez szükséges szakmai tanácsadás biztosítása vagy igénybevétele
  • az Ön érdekeinek védelme ott, ahol úgy gondoljuk, hogy kötelességünk ezt megtenni

4. Adatok, amelyeket jogi kötelezettségünk miatt dolgozunk fel

A törvény hatálya alá tartozunk, mint mindenki más. Néha fel kell dolgoznunk az Ön adatait annak érdekében, hogy megfeleljünk egy törvényi kötelezettségnek.

Előfordulhat például, hogy információt kell adnunk a jogi hatóságoknak, ha ezt kérik, vagy ha megfelelő felhatalmazással, például házkutatási paranccsal vagy bírósági végzéssel rendelkeznek.

Ez magában foglalhatja az Ön személyes adatait is.

Az Ön által megadott adatok konkrét felhasználása

5. Tájékoztatás azzal a feltétellel, hogy azokat harmadik féllel megosztják

Weboldalunk lehetővé teszi, hogy információkat tegyen közzé azzal a céllal, hogy ezeket az információkat mások olvassák, másolják, letöltsék vagy felhasználják.

Ilyenek például a következők:

5.1. Üzenet küldése fórumunkon

5.2. Kép címkézése

5.3. egy másik látogató üzenete melletti ikonra kattintva közvetítheti egyetértését, egyet nem értését vagy köszönetét

5.4. Trustpilot. A Trustpilot segítségével véleményeket kérünk azoktól az ügyfelektől, akik e-mail címet adtak meg. Az e-mail cím ilyen használatát jogos érdeknek tekintjük. Az ügyfelek nem kénytelenek felülvizsgálni az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó kedvezményeket. A véleményeket az online szolgáltatás magas színvonalának fenntartása céljából gyűjtjük. A Trustpilot által használt e-mail címek teljes mértékben védettek.

A személyes adatok közzétételekor Önnek kell meggyőződnie minden olyan személy adatvédelmi szintjéről, aki felhasználhatja azokat.

Ezeket az információkat kifejezetten nem használjuk fel, kivéve azok megjelenítésének vagy megosztásának lehetővé tételét.

Tároljuk, és fenntartjuk a jogot, hogy a jövőben bármilyen módon felhasználjuk.

Amint az Ön adatai nyilvánosságra kerülnek, nincs befolyásunk arra, hogy bármely harmadik fél mit tehet velük. Tetteikért semmilyen felelősséget nem vállalunk.

Feltéve, hogy kérése ésszerű, és nincs jogalapunk annak megőrzésére, akkor saját belátásunk szerint elfogadhatjuk az Ön által közzétett személyes adatok törlésére vonatkozó kérését. Kérését úgy teheti meg, hogy felveszi velünk a kapcsolatot a admin@zeus.ie.

6. A weboldalunk tartalmával kapcsolatos panaszok

Megpróbáljuk moderálni a felhasználók által létrehozott tartalmakat, de ezt nem mindig tudjuk megtenni, amint a tartalom megjelenik.

Ha panaszt tesz a weboldalunk bármely tartalmával kapcsolatban, kivizsgáljuk panaszát.

Ha úgy érezzük, hogy ez indokolt, vagy ha úgy gondoljuk, hogy a törvény ezt megköveteli tőlünk, a vizsgálat idejére eltávolítjuk a tartalmat.

A szólásszabadság alapvető jog, ezért meg kell ítélnünk, hogy kinek a jogát fogják akadályozni: a tiédet vagy annak a személynek a jogát, aki az Önt sértő tartalmat közzétette.

Ha úgy gondoljuk, hogy panasza zaklató vagy alaptalan, nem fogunk levelezni Önnel ezzel kapcsolatban.

7. A fizetési móddal kapcsolatos információk

A fizetési információkat soha nem vesszük át vagy továbbítjuk nekünk sem a weboldalunkon keresztül, sem más módon. Alkalmazottaink és alvállalkozóink soha nem férhetnek hozzá.

A fizetés helyén átirányítjuk Önt a „Secure Trading” vagy más jó hírű fizetési szolgáltató weboldalának biztonságos oldalára. Előfordulhat, hogy ez az oldal márkajelzéssel van ellátva, hogy úgy nézzen ki, mint egy oldal a weboldalunkon, de nem mi ellenőrizzük.

8. A beszedési megbízással kapcsolatos információk

Nem alkalmazható.

9. Álláspályázat és foglalkoztatás

Ha álláspályázattal kapcsolatban küld nekünk adatokat, azokat legfeljebb három évig őrizhetjük meg arra az esetre, ha később úgy döntenénk, hogy kapcsolatba lépünk Önnel.

Ha alkalmazzuk Önt, időről időre információkat gyűjtünk Önről és munkájáról a munkaviszonya időtartama alatt. Ezeket az információkat csak az Ön foglalkoztatásához közvetlenül kapcsolódó célokra használjuk fel. A munkaviszony megszűnése után hat évig megőrizzük az aktáját, mielőtt megsemmisítenénk vagy törölnénk.

10. Üzenet küldése ügyfélszolgálatunknak

Amikor kapcsolatba lép velünk, akár telefonon, akár weboldalunkon keresztül, vagy e-mailben, összegyűjtjük az Ön által megadott adatokat, hogy válaszolhassunk a szükséges információkkal.
Rögzítjük kérését és válaszunkat, hogy növeljük üzleti hatékonyságunkat.

Az üzenetéhez kapcsolódó, személyazonosításra alkalmas adatokat, például nevét és e-mail címét megőrizzük, hogy nyomon követhessük az Önnel folytatott kommunikációnkat, hogy magas színvonalú szolgáltatást nyújthassunk.

11. Panaszkodás

Amikor panaszt kapunk, rögzítjük az Ön által megadott összes információt.

Ezeket az információkat panaszának megoldására használjuk fel.

Ha panasza észszerűen szükségessé teszi, hogy kapcsolatba lépjünk egy másik személlyel, dönthetünk úgy, hogy átadjuk ennek a másik személynek a panaszában szereplő információk egy részét. Ezt a lehető legritkábban tesszük, de saját belátásunk szerint dönthetünk arról, hogy adunk-e információt, és ha igen, mi az az információ.

Az általunk nyújtott szolgáltatás szintjének felmérése érdekében statisztikákat is összeállíthatunk az ebből a forrásból származó információkról, de nem olyan módon, amely azonosíthatja Önt vagy bármely más személyt.

12. Társult vállalkozások és üzleti partnerek adatai

Ezeket az információkat Ön adja meg nekünk, mint kapcsolt vállalkozásunk vagy üzleti partnerünk.

Lehetővé teszi számunkra, hogy felismerjük azokat a látogatókat, akiket Ön irányított hozzánk, és jóváírjuk Önnek az ilyen ajánlásokért járó jutalékot. Olyan információkat is tartalmaz, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy jutalékot utaljunk Önnek.

Az információkat semmilyen más célra nem használjuk fel.

Vállaljuk, hogy megőrizzük az információk és a kapcsolatunk feltételeinek titkosságát.

Minden partnertől vagy partnertől elvárjuk, hogy vállalja a jelen szabályzat viszonzását.

Az automatizált rendszereken keresztül gyűjtött információk felhasználása, amikor meglátogatja weboldalunkat

13. Sütik

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngésző helyez el a számítógép merevlemezén, amikor meglátogat egy webhelyet. Lehetővé teszik az egyik weboldalon összegyűjtött információk tárolását mindaddig, amíg szükség van rájuk egy másik weboldalon való felhasználáshoz, lehetővé téve a webhely számára, hogy személyre szabott élményt nyújtson Önnek, és a webhely tulajdonosának statisztikákat készítsen arról, hogyan használja a webhelyet, hogy javítani lehessen.

Egyes cookie-k meghatározott ideig tarthatnak, például egy napig, vagy amíg be nem zárja a böngészőt. Mások határozatlan ideig tartanak.

A webböngészőnek lehetővé kell tennie, hogy bármelyiket törölje. Azt is lehetővé kell tennie, hogy megakadályozza vagy korlátozza azok használatát.

Weboldalunk cookie-kat használ. Ezeket a szervereinken működő szoftverek, valamint az általunk igénybe vett szolgáltatásokat igénybe vevő harmadik felek által üzemeltetett szoftverek helyezik el.

Amikor először látogatja meg weboldalunkat, megkérdezzük, hogy szeretné-e cookie-k használatát. Ha úgy dönt, hogy nem fogadja el őket, akkor nem használjuk fel őket látogatása során, kivéve, ha rögzítjük, hogy nem járult hozzá semmilyen más célra történő felhasználásukhoz.

Ha úgy dönt, hogy nem használ cookie-kat, vagy böngészője beállításain keresztül megakadályozza azok használatát, akkor nem fogja tudni használni weboldalunk összes funkcióját.

A cookie-kat a következő módokon használjuk:

13.1. annak nyomon követésére, hogyan használja weboldalunkat

13.2. annak rögzítésére, hogy látta-e a weboldalunkon megjelenített konkrét üzeneteket

13.3. hogy bejelentkezve maradjon webhelyünkön

13.4. hogy rögzítsük a felmérésekre és kérdőívekre adott válaszait a webhelyünkön, miközben kitölti azokat

13.5. a beszélgetési szál rögzítése az ügyfélszolgálati csapatunkkal folytatott élő csevegés során

14. A böngészési tevékenységből származó személyes azonosítók

Az Ön webböngészője által a szervereinkhez intézett weboldalakra és a weboldalunkon található egyéb tartalmakra vonatkozó kéréseket rögzítjük.

Olyan információkat rögzítünk, mint az Ön földrajzi helyzete, internetszolgáltatója és IP-címe. Információkat rögzítünk a weboldalunk böngészéséhez használt szoftverről is, például a számítógép vagy eszköz típusáról és a képernyő felbontásáról.

Ezeket az információkat összesítve arra használjuk, hogy felmérjük a weboldalunkon található weboldalak népszerűségét és azt, hogy hogyan teljesítünk az Ön számára nyújtott tartalom terén.

Ha más információkkal kombináljuk, amelyeket a korábbi látogatásokból tudunk Önről, az adatok felhasználhatók az Ön személyes azonosítására, még akkor is, ha nincs bejelentkezve weboldalunkra.

15. A remarketing felhasználása

A remarketing magában foglalja egy süti elhelyezését a számítógépén, amikor weboldalunkat böngészi, hogy termékeink vagy szolgáltatásaink hirdetését jeleníthessük meg Önnek, amikor más weboldalt látogat meg.

Időről időre igénybe vehetünk egy harmadik felet, hogy remarketing szolgáltatásokat nyújtson számunkra. Ha igen, akkor ha beleegyezett a cookie-k használatába, akkor más webhelyeken is láthatja termékeink és szolgáltatásaink hirdetéseit.

Az Ön adatainak nyilvánosságra hozatala és megosztása

16. Harmadik felektől kapott információk

Bár személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek (kivéve a jelen nyilatkozatban foglaltakat), néha olyan adatokat kapunk, amelyek közvetetten az Ön személyes adataiból állnak össze olyan harmadik felektől, akiknek a szolgáltatásait igénybe vesszük.

Az ilyen információk nem azonosíthatók személyesen az Ön számára.

17. Harmadik fél hirdetése a weboldalunkon

Nem alkalmazható.

18. Hitelreferencia

A csalás elleni küzdelem elősegítése érdekében megosztjuk az információkat hitelreferencia ügynökségekkel, amennyiben azok olyan ügyfelekre vagy ügyfelekre vonatkoznak, akik hitelkártya-kibocsátójukat arra utasítják, hogy törölje a nekünk történő fizetést anélkül, hogy előzetesen elfogadható okot adott volna nekünk, és lehetőséget adott volna pénzük visszatérítésére.

19. Az adatok az Európai Unión kívül is feldolgozhatók

Weboldalainkat Írországban és az Egyesült Királyságban tároljuk.

Időről időre kiszervezett szolgáltatásokat is igénybe vehetünk az Európai Unión kívüli országokban üzleti tevékenységünk egyéb területein.

Ennek megfelelően az Egyesült Királyságban, Írországban vagy bármely más országban szerzett adatok az Európai Unión kívül is feldolgozhatók.

Előfordulhat például, hogy a weboldalunk által használt szoftverek egy részét az Amerikai Egyesült Államokban vagy Ausztráliában fejlesztették ki.

Az Európai Unión kívülre továbbított adatok tekintetében a következő biztosítékokat alkalmazzuk:

19.1. Az adatfeldolgozó ugyanazon vállalatcsoporton belül van, mint a vállalkozásunk vagy szervezetünk, és ugyanazokat a kötelező erejű vállalati szabályokat tartja be az adatkezelésre vonatkozóan.

Hozzáférés a saját adataihoz

20. Hozzáférés az Ön személyes adataihoz

20.1. Bármikor áttekintheti vagy frissítheti az Önről tárolt személyazonosításra alkalmas adatokat, ha bejelentkezik fiókjába a weboldalunkon.

20.2. Ha másolatot szeretne kapni minden olyan információról, amely nem szerepel a weboldalunkon, kérést küldhet nekünk a admin@zeus.ie.

20.3. A kérés beérkezése után tájékoztatjuk Önt, hogy várhatóan mikor adjuk meg Önnek az információkat, és hogy kérünk-e bármilyen díjat azok nyújtásáért.

21. Az Ön adatainak eltávolítása

Ha azt szeretné, hogy eltávolítsuk a személyazonosításra alkalmas adatokat a weboldalunkról, vegye fel velünk a kapcsolatot a admin@zeus.ie.

Ez korlátozhatja az Önnek nyújtott szolgáltatást.

22. Az Ön adatainak ellenőrzése

Amikor bármilyen kérést kapunk a személyes azonosításra alkalmas adatok elérésére, szerkesztésére vagy törlésére, először ésszerű lépéseket teszünk az Ön személyazonosságának ellenőrzésére, mielőtt hozzáférést biztosítanánk Önnek, vagy más módon bármilyen lépést tennénk. Ez fontos az Ön adatainak védelme érdekében.

Egyéb kérdések

23. Az oldal gyermekek általi használata

23.1. Nem értékesítünk termékeket és nem nyújtunk szolgáltatásokat gyermekek számára, és nem értékesítünk gyermekek számára.

23.2. Ha Ön 18 évesnél fiatalabb, weboldalunkat csak szülő vagy gondviselő beleegyezésével használhatja

24. A közöttünk küldött adatok titkosítása

Secure Sockets Layer (SSL) tanúsítványokat használunk, hogy ellenőrizzük személyazonosságunkat az Ön böngészőjében, és titkosítsuk az Ön által megadott adatokat.

Amikor információt továbbítunk egymás között, ellenőrizheti, hogy ez SSL használatával történik-e, ha zárt lakat szimbólumot vagy más megbízhatósági jelet keres a böngésző URL-sávjában vagy eszköztárában.

25. Hogyan tehet panaszt?

25.1. Ha nem elégedett az adatvédelmi irányelveinkkel, vagy ha bármilyen panasza van, akkor e-mailben közölje velünk. A címünk admin@zeus.ie.

25.2. Ha egy vita nem rendeződik, reméljük, beleegyezik abba, hogy megpróbálja megoldani azt azáltal, hogy jóhiszeműen részt vesz velünk egy közvetítési vagy választottbírósági eljárásban.

25.3. Ha bármilyen módon elégedetlen azzal, ahogyan személyes adatait feldolgozzuk, joga van panaszt benyújtani az Információs Biztos Hivatalához. Ezt Írországban https://www.dataprotection.ie, az Egyesült Királyságban pedig https://ico.org.uk/concerns/

26. A személyes adatok tárolásának időtartama

Hacsak a jelen adatvédelmi nyilatkozat másként nem rendelkezik, személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg azt megköveteljük:

26.1. az Ön által kért szolgáltatások nyújtása;

26.2. más jogszabályoknak való megfelelés érdekében, beleértve az adóhatóságaink által megkövetelt időtartamot is;

26.3. követelés vagy bírósági védekezés alátámasztására.

27. A jogszabályok betartása

Adatvédelmi szabályzatunkat úgy állítottuk össze, hogy megfeleljen minden olyan ország vagy joghatóság törvényeinek, ahol üzleti tevékenységet kívánunk folytatni. Ha úgy gondolja, hogy ez nem felel meg az Ön joghatósága szerinti jogszabályoknak, szeretnénk hallani Öntől.

Végső soron azonban az Ön döntése, hogy használni kívánja-e weboldalunkat.

28. A jelen adatvédelmi szabályzat áttekintése

Szükség esetén időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Az Önre vonatkozó feltételek azok, amelyeket weboldalunk használatának napján itt közzéteszünk. Javasoljuk, hogy nyomtasson ki egy példányt a nyilvántartásához.

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.