To jest informacja o ochronie prywatności firmy Zeus Packaging Ltd. W niniejszym dokumencie terminy „my”, „nasz” lub „nas” odnoszą się do Zeus Packaging Ltd.
Jesteśmy firmą numer 257357 zarejestrowaną w Irlandii.
Nasza siedziba znajduje się pod adresem Unit 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublin, Irlandia.
Wprowadzenie
- Jest to powiadomienie informujące Cię o naszej polityce dotyczącej wszystkich informacji, które rejestrujemy na Twój temat. Określa ona warunki, na jakich możemy przetwarzać wszelkie informacje, które zbieramy od Ciebie lub które nam przekazujesz. Obejmuje to informacje, które mogą zidentyfikować użytkownika („dane osobowe”) oraz informacje, które nie mogą tego zidentyfikować. W kontekście prawa i niniejszej informacji „przetwarzanie” oznacza gromadzenie, przechowywanie, przekazywanie, wykorzystywanie lub inne działania na podstawie informacji.
- Z przykrością informujemy, że jeśli poniżej znajduje się jeden lub więcej punktów, z których nie jesteś zadowolony, jedynym wyjściem jest natychmiastowe opuszczenie naszej strony internetowej.
- Poważnie podchodzimy do ochrony Twojej prywatności i poufności. Rozumiemy, że wszyscy odwiedzający naszą stronę internetową mają prawo wiedzieć, że ich dane osobowe nie będą wykorzystywane do żadnych niezamierzonych przez nich celów i nie wpadną przypadkowo w ręce osób trzecich.
- Zobowiązujemy się do zachowania poufności wszystkich informacji, które nam przekazujesz, i mamy nadzieję, że odwzajemnisz się tym samym.
- Nasza polityka jest zgodna z odpowiednio wdrożonym prawem irlandzkim i brytyjskim, w tym z prawem wymaganym przez ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (RODO).
- Prawo wymaga od nas poinformowania Cię o Twoich prawach i naszych obowiązkach wobec Ciebie w odniesieniu do przetwarzania i kontroli Twoich danych osobowych. Robimy to teraz, prosząc o zapoznanie się z informacjami podanymi na stronie www.knowyourprivacyrights.org lub www.dataprotection.ie
- Z wyjątkiem przypadków określonych poniżej, nie udostępniamy, nie sprzedajemy ani nie ujawniamy osobom trzecim żadnych informacji zebranych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Podstawy, na jakich przetwarzamy informacje o Tobie
Prawo wymaga od nas określenia, w oparciu o którą z sześciu zdefiniowanych podstaw przetwarzamy różne kategorie Twoich danych osobowych, oraz powiadomienia Cię o podstawie dla każdej kategorii.
Jeśli podstawa, na której przetwarzamy Twoje dane osobowe, nie jest już aktualna, natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych.
Jeśli podstawa ulegnie zmianie, wówczas, jeśli będzie to wymagane przez prawo, powiadomimy Cię o zmianie i o każdej nowej podstawie, na podstawie której ustaliliśmy, że możemy nadal przetwarzać Twoje dane.
1. Informacje, które przetwarzamy, ponieważ mamy wobec Państwa zobowiązanie umowne.
Kiedy zakładasz konto na naszej stronie internetowej, kupujesz od nas produkt lub usługę lub w inny sposób zgadzasz się na nasze warunki, między Tobą a nami zostaje zawarta umowa.
Możemy je wykorzystać w celu:
1.1. Zweryfikuj swoją tożsamość ze względów bezpieczeństwa
1.2. Sprzedawaj produkty Tobie
1.3. świadczenia Państwu naszych usług
1.4. Udzielimy Państwu sugestii i porad dotyczących produktów, usług oraz tego, jak najlepiej wykorzystać możliwości korzystania z naszej strony internetowej
Ponadto możemy agregować te informacje w sposób ogólny i wykorzystywać je do dostarczania informacji o klasie, na przykład do monitorowania naszych wyników w odniesieniu do określonej świadczonej przez nas usługi. Jeśli wykorzystamy je w tym celu, nie będzie można zidentyfikować użytkownika jako osoby fizycznej.
Będziemy przetwarzać te informacje do momentu zakończenia umowy między nami lub jej rozwiązania przez którąkolwiek ze stron zgodnie z warunkami umowy.
2. Informacje, które przetwarzamy za Twoją zgodą
Poprzez określone działania, gdy w innych przypadkach nie ma między nami stosunku umownego, na przykład gdy przeglądasz naszą stronę internetową lub prosisz nas o dostarczenie Ci więcej informacji o naszej działalności, w tym o możliwościach pracy oraz naszych produktach i usługach, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez nas informacji, które mogą być danymi osobowymi.
Tam, gdzie to możliwe, staramy się uzyskać Twoją wyraźną zgodę na przetwarzanie tych informacji, na przykład prosząc Cię o wyrażenie zgody na korzystanie przez nas z plików cookie.
Czasami użytkownik może wyrazić zgodę w sposób dorozumiany, na przykład wysyłając nam wiadomość e-mail, na którą w uzasadniony sposób oczekuje od nas odpowiedzi.
Z wyjątkiem sytuacji, w których użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie przez nas jego danych w określonym celu, nie wykorzystujemy jego danych w żaden sposób, który pozwoliłby zidentyfikować go osobiście. Możemy je agregować w sposób ogólny i wykorzystywać do dostarczania informacji o klasie, na przykład do monitorowania wydajności określonej strony w naszej witrynie internetowej.
Jeśli użytkownik udzielił nam na to wyraźnej zgody, możemy od czasu do czasu przekazywać jego imię i nazwisko oraz dane kontaktowe wybranym współpracownikom, którzy naszym zdaniem mogą świadczyć usługi lub dostarczać produkty, które użytkownik uzna za przydatne.
Na tej podstawie przetwarzamy Twoje dane do momentu, gdy wycofasz swoją zgodę lub gdy będzie można zasadnie założyć, że Twoja zgoda już nie obowiązuje.
Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, poinstruując nas o admin@zeus.ie. Jeśli jednak to zrobisz, możesz nie być w stanie dalej korzystać z naszej strony internetowej lub naszych usług.
3. Informacje, które przetwarzamy do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów
Możemy przetwarzać informacje na podstawie uzasadnionego interesu, zarówno użytkownika, jak i nas.
W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane na tej podstawie, robimy to po dokładnym rozważeniu:
- czy ten sam cel można osiągnąć za pomocą innych środków
- czy przetwarzanie (lub nieprzetwarzanie) może wyrządzić Ci szkodę
- czy oczekują Państwo, że będziemy przetwarzać Państwa dane i czy w ostatecznym rozrachunku uznają to za uzasadnione.
Na przykład możemy przetwarzać Twoje dane na tej podstawie w celach:
- Prowadzenie dokumentacji w celu prawidłowego i niezbędnego administrowania naszą działalnością.
- odpowiadanie na niechcianą korespondencję od użytkownika, na którą naszym zdaniem oczekiwałby pan odpowiedzi
- ochrona i dochodzenie praw każdej ze stron
- ubezpieczyć się od ryzyka biznesowego lub uzyskać profesjonalne doradztwo niezbędne do zarządzania ryzykiem biznesowym
- ochrona Państwa interesów, w przypadku gdy uważamy, że mamy taki obowiązek
4. Informacje, które przetwarzamy, ponieważ ciąży na nas obowiązek prawny
Podlegamy prawu jak wszyscy inni. Czasami musimy przetwarzać Twoje dane w celu wywiązania się z obowiązku ustawowego.
Na przykład, możemy być zobowiązani do udzielenia informacji organom prawnym, jeśli tego zażądają lub jeśli posiadają odpowiednie upoważnienie, takie jak nakaz przeszukania lub nakaz sądowy.
Może to obejmować Twoje dane osobowe.
Konkretne sposoby wykorzystania informacji, które nam przekazujesz
5. Informacje przekazywane przy założeniu, że zostaną udostępnione stronie trzeciej
Nasza strona internetowa umożliwia zamieszczanie informacji w celu ich odczytania, skopiowania, pobrania lub wykorzystania przez inne osoby.
Przykładami:
5.1. Publikowanie wiadomości na naszym forum
5.2. Oznaczanie obrazu
5.3. Kliknięcie ikony obok wiadomości od innego odwiedzającego, aby przekazać swoją zgodę, niezgodę lub podziękowanie
5.4. Trustpilot. Korzystamy z Trustpilot, aby prosić o opinie klientów, którzy podali adres e-mail. Uważamy takie wykorzystanie adresu e-mail za uzasadniony interes. Klienci nie są zmuszani do przeglądania ofert rabatowych na towary i usługi. Opinie zbierane są w celu utrzymania wysokiego standardu usług online. Adresy e-mail używane przez Trustpilot są w pełni chronione.
Publikując dane osobowe, musisz upewnić się co do poziomu prywatności każdej osoby, która może z nich korzystać.
Nie wykorzystujemy tych informacji w sposób szczególny, z wyjątkiem sytuacji, gdy zezwalamy na ich wyświetlanie lub udostępnianie.
Gdy Twoje dane staną się własnością publiczną, nie mamy kontroli nad tym, co poszczególne osoby trzecie mogą z nimi zrobić. W żadnym momencie nie ponosimy odpowiedzialności za ich działania.
Pod warunkiem, że Twoje żądanie jest uzasadnione i nie ma podstawy prawnej, abyśmy je przechowywali, według naszego uznania możemy zgodzić się na Twoją prośbę o usunięcie opublikowanych przez Ciebie danych osobowych. Możesz złożyć wniosek, kontaktując się z nami pod adresem admin@zeus.ie.
6. Reklamacje dotyczące treści na naszej stronie internetowej
Staramy się moderować treści generowane przez użytkowników, ale nie zawsze jesteśmy w stanie to zrobić zaraz po ich opublikowaniu.
Jeśli złożysz skargę dotyczącą którejkolwiek z treści na naszej stronie internetowej, zbadamy Twoją skargę.
Jeśli uznamy, że jest to uzasadnione lub jeśli uznamy, że wymaga tego od nas prawo, usuniemy te treści na czas prowadzenia dochodzenia.
Wolność słowa jest prawem podstawowym, więc musimy ocenić, czyje prawo będzie ograniczane: Twoje czy osoby, która opublikowała treści, które Cię obrażają.
Jeśli uznamy, że skarga jest dokuczliwa lub bezpodstawna, nie będziemy z Tobą korespondować w tej sprawie.
7. Informacje dotyczące metody płatności
W momencie płatności użytkownik jest przenoszony na bezpieczną stronę na stronie internetowej „Secure Trading” lub innego renomowanego dostawcy usług płatniczych. Ta strona może być oznaczona marką tak, aby wyglądała jak strona w naszej witrynie, ale nie jest przez nas kontrolowana.
8. Informacje o poleceniu zapłaty
Nie dotyczy.
9. Podanie o pracę i zatrudnienie
Jeśli prześlesz nam informacje w związku z podaniem o pracę, możemy je przechowywać przez okres do trzech lat na wypadek, gdybyśmy zdecydowali się skontaktować z Tobą w późniejszym terminie.
Jeśli Cię zatrudniamy, gromadzimy informacje o Tobie i Twojej pracy od czasu do czasu przez cały okres zatrudnienia. Informacje te będą wykorzystywane wyłącznie do celów bezpośrednio związanych z Twoim zatrudnieniem. Po zakończeniu zatrudnienia będziemy przechowywać Twoje akta przez sześć lat, zanim je zniszczymy lub usuniemy.
10. Wysłanie wiadomości do naszego zespołu wsparcia
Przechowujemy dane osobowe powiązane z Twoją wiadomością, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, aby móc śledzić naszą komunikację z Tobą w celu świadczenia wysokiej jakości usług.
11. Składanie reklamacji
Wykorzystujemy te informacje w celu rozpatrzenia Twojej skargi.
Jeśli Twoja skarga w uzasadniony sposób wymaga od nas skontaktowania się z inną osobą, możemy zdecydować o przekazaniu tej osobie niektórych informacji zawartych w Twojej skardze. Robimy to tak rzadko, jak to możliwe, ale jest to kwestia naszego wyłącznego uznania, jeśli chodzi o to, czy przekazujemy informacje, a jeśli tak, to jakie.
Możemy również opracowywać statystyki przedstawiające informacje uzyskane z tego źródła w celu oceny poziomu świadczonych przez nas usług, ale nie w sposób, który mógłby zidentyfikować Ciebie lub jakąkolwiek inną osobę.
12. Informacje o podmiotach stowarzyszonych i partnerach biznesowych
Są to informacje przekazane nam przez Ciebie jako podmiot stowarzyszony z nami lub jako partner biznesowy.
Pozwala nam to rozpoznać odwiedzających, których nam polecili, i przyznać Ci prowizję należną za takie polecenia. Zawiera to również informacje, które pozwalają nam przekazać Ci prowizję.
Informacje te nie są wykorzystywane do żadnych innych celów.
Zobowiązujemy się do zachowania poufności informacji i warunków naszej współpracy.
Oczekujemy, że każdy podmiot stowarzyszony lub partner zgodzi się na wzajemne przestrzeganie tej polityki.
Wykorzystanie informacji, które gromadzimy za pośrednictwem zautomatyzowanych systemów, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową
13. Pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na dysku twardym komputera użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania dowolnej strony internetowej. Pozwalają one na przechowywanie informacji zebranych na jednej stronie internetowej do momentu, gdy będą one potrzebne do wykorzystania na innej, dzięki czemu strona internetowa może zapewnić użytkownikowi spersonalizowane wrażenia, a właścicielowi witryny statystyki dotyczące sposobu korzystania z witryny, aby można było ją ulepszyć.
Niektóre pliki cookie mogą być przechowywane przez określony czas, na przykład jeden dzień lub do momentu zamknięcia przeglądarki. Inne trwają w nieskończoność.
Twoja przeglądarka internetowa powinna pozwolić Ci na usunięcie wszystkiego, co wybierzesz. Powinno to również pozwolić na zapobieganie lub ograniczanie ich użycia.
Nasza strona korzysta z plików cookies. Są one umieszczane przez oprogramowanie, które działa na naszych serwerach, oraz przez oprogramowanie obsługiwane przez osoby trzecie, z których usług korzystamy.
Przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej pytamy Państwa, czy życzą sobie Państwo, abyśmy korzystali z plików cookie. Jeśli zdecydujesz się ich nie akceptować, nie będziemy ich używać podczas Twojej wizyty, z wyjątkiem zapisania, że nie wyraziłeś zgody na ich wykorzystanie w jakimkolwiek innym celu.
Jeśli zdecydujesz się nie korzystać z plików cookie lub uniemożliwisz ich używanie za pomocą ustawień przeglądarki, nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.
Używamy plików cookie w następujący sposób:
13.1. aby śledzić, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej
13.2. rejestrowanie, czy użytkownik widział określone komunikaty, które wyświetlamy na naszej stronie internetowej
13.3. aby utrzymać Cię zalogowanym na naszej stronie
13.4. w celu rejestrowania Twoich odpowiedzi na ankiety i kwestionariusze na naszej stronie podczas ich wypełniania
13.5. Aby nagrać wątek rozmowy podczas czatu na żywo z naszym zespołem pomocy technicznej
14. Osobiste identyfikatory związane z Twoją aktywnością przeglądania
Rejestrowane są zapytania kierowane przez przeglądarkę internetową do naszych serwerów dotyczące stron internetowych i innych treści na naszej stronie internetowej.
Rejestrujemy takie informacje, jak lokalizacja geograficzna, dostawca usług internetowych i adres IP. Rejestrujemy również informacje o oprogramowaniu, z którego korzystasz do przeglądania naszej strony internetowej, takie jak typ komputera lub urządzenia oraz rozdzielczość ekranu.
Wykorzystujemy te informacje w formie zagregowanej, aby ocenić popularność stron internetowych w naszej witrynie internetowej oraz sposób, w jaki radzimy sobie z dostarczaniem treści użytkownikowi.
W połączeniu z innymi informacjami, które znamy o Tobie z poprzednich wizyt, dane te mogą zostać wykorzystane do identyfikacji Twojej osoby, nawet jeśli nie jesteś zalogowany na naszej stronie internetowej.
15. Korzystanie przez nas z remarketingu
Remarketing polega na umieszczeniu pliku cookie na Twoim komputerze podczas przeglądania naszej strony internetowej, aby móc wyświetlać Ci reklamę naszych produktów lub usług, gdy odwiedzasz inną stronę internetową.
Od czasu do czasu możemy korzystać z usług osób trzecich w celu świadczenia nam usług remarketingowych. Jeśli tak, to jeśli wyraziłeś zgodę na używanie przez nas plików cookie, możesz widzieć reklamy naszych produktów i usług na innych stronach internetowych.
Ujawnianie i udostępnianie informacji o użytkowniku
16. Informacje, które uzyskujemy od osób trzecich
Chociaż nie ujawniamy Twoich danych osobowych żadnym stronom trzecim (z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej informacji), czasami otrzymujemy dane, które pośrednio składają się z Twoich danych osobowych, od osób trzecich, z których usług korzystamy.
Żadne z tych informacji nie umożliwiają identyfikacji użytkownika.
17. Reklama osób trzecich na naszej stronie internetowej
Nie dotyczy.
18. Zdolność kredytowa
Aby pomóc w zwalczaniu oszustw, udostępniamy informacje agencjom informacji kredytowej w zakresie, w jakim dotyczą one klientów lub klientów, którzy instruują wystawcę karty kredytowej, aby anulował płatność na naszą rzecz bez uprzedniego podania nam akceptowalnego powodu i umożliwienia nam zwrotu pieniędzy.
19. Dane mogą być przetwarzane poza Unią Europejską
Nasze strony internetowe są hostowane w Irlandii i Wielkiej Brytanii.
Od czasu do czasu możemy również korzystać z usług outsourcingowych w krajach spoza Unii Europejskiej w innych aspektach naszej działalności.
W związku z tym dane uzyskane w Wielkiej Brytanii i Irlandii lub w dowolnym innym kraju mogą być przetwarzane poza Unią Europejską.
Na przykład niektóre z programów używanych na naszej stronie internetowej mogą zostać opracowane w Stanach Zjednoczonych Ameryki lub w Australii.
W odniesieniu do danych przekazywanych poza Unię Europejską stosujemy następujące zabezpieczenia:
19.1. Podmiot przetwarzający należy do tej samej grupy kapitałowej, co nasza firma lub organizacja, i przestrzega tych samych wiążących reguł korporacyjnych dotyczących przetwarzania danych.
Dostęp do własnych informacji
20. Dostęp do swoich danych osobowych
20.1. W każdej chwili możesz przejrzeć lub zaktualizować dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, logując się na swoje konto na naszej stronie internetowej.
20.2. Aby uzyskać kopię jakichkolwiek informacji, które nie są podane na naszej stronie internetowej, możesz wysłać do nas wniosek na adres admin@zeus.ie.
20.3. Po otrzymaniu wniosku poinformujemy Cię, kiedy spodziewamy się udzielić Ci informacji i czy wymagamy jakiejkolwiek opłaty za ich udzielenie.
21. Usunięcie informacji o użytkowniku
Jeśli chcesz, abyśmy usunęli dane osobowe z naszej strony internetowej, możesz skontaktować się z nami pod adresem admin@zeus.ie.
Może to ograniczyć zakres usług, które możemy Ci świadczyć.
22. Weryfikacja informacji o użytkowniku
Gdy otrzymamy jakąkolwiek prośbę o dostęp, edycję lub usunięcie danych osobowych, najpierw podejmiemy uzasadnione kroki w celu zweryfikowania tożsamości użytkownika, zanim udzielimy mu dostępu lub w inny sposób podejmiemy jakiekolwiek działania. Jest to ważne, aby chronić Twoje dane.
Inne sprawy
23. Korzystanie z witryny przez dzieci
23.1. Nie sprzedajemy produktów ani nie świadczymy usług związanych z zakupem dla dzieci, ani nie prowadzimy działań marketingowych skierowanych do dzieci.
23.2. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, możesz korzystać z naszej strony internetowej tylko za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego
24. Szyfrowanie danych przesyłanych między nami
Za każdym razem, gdy informacje są przesyłane między nami, możesz sprawdzić, czy odbywa się to za pomocą protokołu SSL, szukając symbolu zamkniętej kłódki lub innego znaku zaufania w pasku adresu URL lub pasku narzędzi przeglądarki.
25. Jak można złożyć skargę
25.1. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej polityki prywatności lub masz jakiekolwiek skargi, poinformuj nas o tym e-mailem. Nasz adres to admin@zeus.ie.
25.2. Jeśli spór nie zostanie rozstrzygnięty, mamy nadzieję, że użytkownik zgodzi się podjąć próbę jego rozwiązania, angażując się w dobrej wierze z nami w proces mediacji lub arbitrażu.
25.3. Jeśli jesteś w jakikolwiek sposób niezadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji. Można to zrobić w Irlandii pod adresem https://www.dataprotection.ie, a w Wielkiej Brytanii pod adresem https://ico.org.uk/concerns/
26. Okres przechowywania danych osobowych
O ile nie określono inaczej w niniejszej informacji o ochronie prywatności, przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to przez nas wymagane:
26.1. w celu świadczenia Państwu usług, o które Państwo prosili;
26.2. w celu zachowania zgodności z innymi przepisami prawa, w tym przez okres wymagany przez nasze organy podatkowe;
26.3. w celu poparcia roszczenia lub obrony w sądzie.
27. Zgodność z prawem
Nasza polityka prywatności została opracowana w taki sposób, aby była zgodna z prawem każdego kraju lub jurysdykcji prawnej, w której zamierzamy prowadzić działalność. Jeśli uważasz, że nie jest to zgodne z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji, chcielibyśmy uzyskać od Ciebie opinię.
Ostatecznie jednak to Ty decydujesz, czy chcesz korzystać z naszej strony internetowej.
28. Przegląd niniejszej polityki prywatności
W razie potrzeby możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą informację o ochronie prywatności. Warunki, które mają zastosowanie do Ciebie, to te opublikowane tutaj na naszej stronie internetowej w dniu, w którym korzystasz z naszej strony internetowej. Radzimy wydrukować kopię do swojej dokumentacji.