Aceasta este notificarea de confidențialitate a Zeus Packaging Ltd. În acest document, „noi”, „al nostru” sau „nouă” se referă la Zeus Packaging Ltd.

Suntem compania numărul 257357 înregistrată în Irlanda.

Sediul nostru social este la Unit 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublin, Irlanda.

Introducere

1. Aceasta este o notificare pentru a vă informa despre politica noastră despre toate informațiile pe care le înregistrăm despre dvs. Acesta stabilește condițiile în care putem procesa orice informații pe care le colectăm de la dvs. sau pe care ni le furnizați. Acesta acoperă informații care v-ar putea identifica („informații personale”) și informații care nu ar putea. În contextul legii și al acestei notificări, „proces” înseamnă colectarea, stocarea, transferul, utilizarea sau acționarea în alt mod asupra informațiilor.
2. Regretăm că, dacă există unul sau mai multe puncte de mai jos cu care nu sunteți mulțumit, singura dvs. soluție este să părăsiți imediat site-ul nostru.
3. Luăm în serios protecția confidențialității și confidențialității dvs. Înțelegem că toți vizitatorii site-ului nostru au dreptul să știe că datele lor personale nu vor fi utilizate în niciun scop neintenționat de ei și nu vor cădea accidental în mâinile unei terțe părți.
4. Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea tuturor informațiilor pe care ni le furnizați și sperăm că veți răspunde reciproc.
5. Politica noastră respectă legislația irlandeză și britanică implementată în consecință, inclusiv cea impusă de Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).
6. Legea ne obligă să vă informăm despre drepturile și obligațiile noastre față de dvs. în ceea ce privește prelucrarea și controlul datelor dvs. personale. Facem acest lucru acum, solicitându-vă să citiți informațiile furnizate la www.knowyourprivacyrights.org sau www.dataprotection.ie
7. Cu excepția celor stabilite mai jos, nu partajăm, nu vindem și nu dezvăluim unei terțe părți nicio informație colectată prin intermediul site-ului nostru web.

Bazele pe care procesăm informații despre dvs.

Legea ne cere să determinăm în baza căreia dintre cele șase baze definite procesăm diferite categorii de informații personale și să vă notificăm baza pentru fiecare categorie.

Dacă o bază pe care procesăm informațiile dvs. personale nu mai este relevantă, atunci vom înceta imediat prelucrarea datelor dvs.

Dacă baza se schimbă, atunci, dacă acest lucru este cerut de lege, vă vom notifica cu privire la modificare și la orice bază nouă în baza căreia am stabilit că putem continua să procesăm informațiile dvs.

1. Informații pe care le procesăm deoarece avem o obligație contractuală față de dvs.

Când creați un cont pe site-ul nostru, cumpărați un produs sau un serviciu de la noi sau sunteți de acord în alt mod cu termenii și condițiile noastre, se formează un contract între dvs. și noi.

Le putem folosi pentru:

1.1. Verificați-vă identitatea din motive de securitate

1.2. să vă vindem produse

1.3. pentru a vă oferi serviciile noastre

1.4. a vă oferi sugestii și sfaturi cu privire la produse, servicii și cum să profitați la maximum de utilizarea site-ului nostru

În plus, putem agrega aceste informații într-un mod general și le putem utiliza pentru a furniza informații despre clasă, de exemplu pentru a monitoriza performanța noastră cu privire la un anumit serviciu pe care îl furnizăm. Dacă le folosim în acest scop, dvs. ca individ nu veți fi identificabil personal.

Vom continua să procesăm aceste informații până când contractul dintre noi se încheie sau este reziliat de oricare dintre părți în conformitate cu termenii contractului.

2. Informații pe care le procesăm cu consimțământul dvs.

Prin anumite acțiuni, atunci când nu există nicio relație contractuală între noi, cum ar fi atunci când navigați pe site-ul nostru web sau ne cereți să vă oferim mai multe informații despre afacerea noastră, inclusiv oportunități de angajare și produse și servicii noastre, vă dați consimțământul pentru a procesa informații care pot fi informații personale.

Ori de câte ori este posibil, ne propunem să obținem consimțământul dvs. explicit pentru a procesa aceste informații, de exemplu, solicitându-vă să fiți de acord cu utilizarea cookie-urilor noastre.

Uneori vă puteți da consimțământul implicit, cum ar fi atunci când ne trimiteți un mesaj prin e-mail la care vă așteptați în mod rezonabil să răspundem.

Cu excepția cazului în care ați consimțit la utilizarea informațiilor dvs. pentru un anumit scop, nu folosim informațiile dvs. în niciun mod care să vă identifice personal. Este posibil să le agregăm într-un mod general și să le folosim pentru a furniza informații de clasă, de exemplu pentru a monitoriza performanța unei anumite pagini de pe site-ul nostru.

Dacă ne-ați dat permisiunea explicită de a face acest lucru, este posibil ca, din când în când, să transmitem numele și informațiile dvs. de contact asociaților selectați pe care îi considerăm că vă pot furniza servicii sau produse pe care le-ați găsi utile.

Continuăm să procesăm informațiile dvs. pe această bază până când vă retrageți consimțământul sau se poate presupune în mod rezonabil că consimțământul dvs. nu mai există.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, informându-ne admin@zeus.ie. Cu toate acestea, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu mai puteți utiliza site-ul nostru web sau serviciile noastre.

3. Informațiile pe care le prelucrăm în scopul intereselor legitime

Putem procesa informații pe baza faptului că există un interes legitim, fie față de dvs., fie față de noi, de a face acest lucru.

În cazul în care procesăm informațiile dvs. pe această bază, facem acest lucru după ce am acordat o atenție deosebită:

• dacă același obiectiv ar putea fi atins prin alte mijloace
• dacă prelucrarea (sau neprelucrarea) vă poate cauza prejudicii
• dacă v-ați aștepta să vă procesăm datele și dacă, în rundă, considerați că este rezonabil să faceți acest lucru.

De exemplu, putem prelucra datele dvs. pe această bază în următoarele scopuri:

• păstrarea evidențelor pentru administrarea corectă și necesară a afacerii noastre.
• răspunsul la comunicări nesolicitate de la dvs., la care credem că v-ați aștepta la un răspuns
• protejarea și afirmarea drepturilor legale ale oricărei părți
• asigurarea sau obținerea de consultanță profesională necesară pentru gestionarea riscului de afaceri
• protejarea intereselor dvs. în cazul în care considerăm că avem datoria de a face acest lucru

4. Informațiile pe care le procesăm deoarece avem o obligație legală

Suntem supuși legii ca toți ceilalți. Uneori, trebuie să procesăm informațiile dvs. pentru a respecta o obligație legală.

De exemplu, ni se poate solicita să furnizăm informații autorităților legale dacă acestea solicită acest lucru sau dacă au autorizația corespunzătoare, cum ar fi un mandat de percheziție sau o hotărâre judecătorească.

Acestea pot include informațiile dvs. personale.

Utilizări specifice ale informațiilor pe care ni le furnizați

5. Informații furnizate pe baza înțelegerii că vor fi partajate cu o terță parte

Site-ul nostru vă permite să postați informații în vederea citirii, copierii, descărcării sau utilizării acestor informații de către alte persoane.

Exemplele includ:

5.1. Postarea unui mesaj pe forumul nostru

5.2. Etichetarea unei imagini

5.3. făcând clic pe o pictogramă de lângă mesajul unui alt vizitator pentru a vă transmite acordul, dezacordul sau mulțumirile

5.4. Pilotul de încredere. Utilizăm Trustpilot pentru a solicita recenzii de la clienții care au furnizat o adresă de e-mail. Considerăm că această utilizare a unei adrese de e-mail este un interes legitim. Clienții nu sunt obligați să revizuiască cu oferte de reduceri la bunuri și servicii. Recenziile sunt colectate în scopul menținerii unui standard ridicat de servicii online. Adresele de e-mail utilizate de Trustpilot sunt complet protejate.

În postarea informațiilor personale, depinde de dvs. să vă asigurați de nivelul de confidențialitate al fiecărei persoane care le-ar putea folosi.

Nu folosim în mod specific aceste informații decât pentru a permite afișarea sau partajarea acestora.

Odată ce informațiile dvs. intră în domeniul public, nu avem control asupra a ceea ce poate face orice terță parte individuală cu acestea. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acțiunile lor în niciun moment.

Cu condiția ca solicitarea dvs. să fie rezonabilă și să nu existe niciun temei legal pentru a o păstra, atunci, la discreția noastră, putem fi de acord cu solicitarea dvs. de ștergere a informațiilor personale pe care le-ați postat. Puteți face o solicitare contactându-ne la admin@zeus.ie.

6. Reclamații privind conținutul de pe site-ul nostru

Încercăm să moderăm conținutul generat de utilizatori, dar nu putem face întotdeauna acest lucru imediat ce conținutul respectiv este publicat.

Dacă vă plângeți cu privire la orice conținut de pe site-ul nostru, vă vom investiga reclamația.

Dacă considerăm că este justificat sau dacă credem că legea ne cere să facem acest lucru, vom elimina conținutul în timp ce investigăm.

Libertatea de exprimare este un drept fundamental, așa că trebuie să judecăm al cui drept va fi obstrucționat: al tău sau al persoanei care a postat conținutul care te jignește.

În cazul în care considerăm că reclamația dvs. este vexatorie sau fără nicio bază, nu vom coresponda cu dvs. în legătură cu aceasta.

7. Informații referitoare la metoda dvs. de plată

La punctul de plată, sunteți transferat pe o pagină securizată de pe site-ul web al „Secure Trading” sau al unui alt furnizor de servicii de plată de renume. Această pagină poate fi marcată pentru a arăta ca o pagină de pe site-ul nostru, dar nu este controlată de noi.

8. Informații despre debitarea directă

Nu se aplică.

9. Cererea de angajare și angajarea

Dacă ne trimiteți informații în legătură cu o cerere de angajare, le putem păstra timp de până la trei ani în cazul în care decidem să vă contactăm la o dată ulterioară.

Dacă vă angajăm, colectăm informații despre dvs. și despre munca dvs. din când în când pe toată perioada angajării. Aceste informații vor fi utilizate numai în scopuri direct relevante pentru angajarea dvs. După încheierea contractului de muncă, vă vom păstra fișierul timp de șase ani înainte de a-l distruge sau șterge.

10. Trimiterea unui mesaj echipei noastre de asistență

Păstrăm informațiile de identificare personală asociate cu mesajul dvs., cum ar fi numele și adresa dvs. de e-mail, pentru a putea urmări comunicările noastre cu dvs. pentru a vă oferi un serviciu de înaltă calitate.

11. Reclamația

Utilizăm aceste informații pentru a vă soluționa reclamația.

Dacă reclamația dvs. necesită în mod rezonabil să contactăm o altă persoană, putem decide să oferim acelei alte persoane unele dintre informațiile conținute în reclamația dvs. Facem acest lucru cât mai rar posibil, dar este o chestiune la discreția noastră exclusivă dacă oferim informații și, dacă o facem, care sunt aceste informații.

De asemenea, putem compila statistici care arată informațiile obținute din această sursă pentru a evalua nivelul serviciilor pe care le furnizăm, dar nu într-un mod care ar putea identifica dvs. sau orice altă persoană.

12. Informații despre afiliați și parteneri de afaceri

Acestea sunt informații pe care ni le oferiți în calitate de afiliat al nostru sau de partener de afaceri.

Ne permite să recunoaștem vizitatorii pe care ni i-ați recomandat și să vă credităm comisionul datorat pentru astfel de recomandări. De asemenea, include informații care ne permit să vă transferăm comisionul.

Informațiile nu sunt utilizate în niciun alt scop.

Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea informațiilor și a termenilor relației noastre.

Ne așteptăm ca orice afiliat sau partener să fie de acord să respecte această politică.

Utilizarea informațiilor pe care le colectăm prin sisteme automate atunci când vizitați site-ul nostru web

13. Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe hard disk-ul computerului dvs. de către browserul dvs. web atunci când vizitați orice site web. Acestea permit ca informațiile colectate pe o pagină web să fie stocate până când sunt necesare pentru utilizarea pe alta, permițând unui site web să vă ofere o experiență personalizată și proprietarului site-ului web statistici despre modul în care utilizați site-ul web, astfel încât acesta să poată fi îmbunătățit.

Unele cookie-uri pot dura o perioadă definită de timp, cum ar fi o zi sau până când închideți browserul. Altele durează pe termen nelimitat.

Browserul dvs. web ar trebui să vă permită să ștergeți orice alegeți. De asemenea, ar trebui să vă permită să preveniți sau să limitați utilizarea acestora.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Acestea sunt plasate de software-ul care operează pe serverele noastre și de software-ul operat de terțe părți ale căror servicii le folosim.

Când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, vă întrebăm dacă doriți să folosim cookie-uri. Dacă alegeți să nu le acceptați, nu le vom folosi pentru vizita dvs., cu excepția cazului în care înregistrați că nu ați consimțit la utilizarea lor în niciun alt scop.

Dacă alegeți să nu utilizați cookie-uri sau împiedicați utilizarea acestora prin setările browserului dvs., nu veți putea utiliza toate funcționalitățile site-ului nostru web.

Folosim cookie-uri în următoarele moduri:

13.1. pentru a urmări modul în care utilizați site-ul nostru web

13.2. pentru a înregistra dacă ați văzut anumite mesaje pe care le afișăm pe site-ul nostru web

13.3. pentru a vă menține conectat la site-ul nostru

13.4. pentru a înregistra răspunsurile dvs. la sondaje și chestionare pe site-ul nostru în timp ce le completați

13.5. pentru a înregistra firul de conversație în timpul unui chat live cu echipa noastră de asistență

14. Identificatori personali din activitatea dvs. de navigare

Solicitările browserului dvs. web către serverele noastre pentru pagini web și alt conținut de pe site-ul nostru web sunt înregistrate.

Înregistrăm informații precum locația dvs. geografică, furnizorul dvs. de servicii de internet și adresa dvs. IP. De asemenea, înregistrăm informații despre software-ul pe care îl utilizați pentru a naviga pe site-ul nostru web, cum ar fi tipul de computer sau dispozitiv și rezoluția ecranului.

Utilizăm aceste informații în mod agregat pentru a evalua popularitatea paginilor web de pe site-ul nostru web și modul în care performăm în furnizarea de conținut pentru dvs.

Dacă sunt combinate cu alte informații pe care le cunoaștem despre dvs. din vizitele anterioare, datele ar putea fi utilizate pentru a vă identifica personal, chiar dacă nu sunteți conectat la site-ul nostru.

15. Utilizarea remarketingului de către noi

Re-marketingul implică plasarea unui cookie pe computerul dvs. atunci când navigați pe site-ul nostru web pentru a vă putea servi o reclamă pentru produsele sau serviciile noastre atunci când vizitați un alt site web.

Putem folosi o terță parte pentru a ne furniza din când în când servicii de remarketing. Dacă da, atunci dacă v-ați dat acordul pentru utilizarea cookie-urilor noastre, este posibil să vedeți reclame pentru produsele și serviciile noastre pe alte site-uri web.

Dezvăluirea și partajarea informațiilor dvs.

16. Informații pe care le obținem de la terți

Deși nu dezvăluim informațiile dvs. personale niciunei terțe părți (cu excepția celor stabilite în această notificare), uneori primim date care sunt alcătuite indirect din informațiile dvs. personale de la terțe părți ale căror servicii le folosim.

Nicio astfel de informație nu vă poate identifica personal.

17. Publicitatea terților pe site-ul nostru

Nu se aplică.

18. Referința creditului

Pentru a ajuta la combaterea fraudei, partajăm informații cu agențiile de informații privind creditele, în măsura în care se referă la clienți sau clienți care instruiesc emitentul cardului lor de credit să anuleze plata către noi fără să ne fi furnizat mai întâi un motiv acceptabil și să ne fi oferit posibilitatea de a le rambursa banii.

19. Datele pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene

Site-urile noastre sunt găzduite în Irlanda și Marea Britanie.

De asemenea, putem utiliza din când în când servicii externalizate în țări din afara Uniunii Europene în alte aspecte ale afacerii noastre.

În consecință, datele obținute în Regatul Unit și Irlanda sau în orice altă țară ar putea fi prelucrate în afara Uniunii Europene.

De exemplu, este posibil ca unele dintre software-urile utilizate de site-ul nostru web să fi fost dezvoltate în Statele Unite ale Americii sau în Australia.

Utilizăm următoarele măsuri de protecție cu privire la datele transferate în afara Uniunii Europene:

19.1. Procesatorul face parte din același grup corporativ ca și afacerea sau organizația noastră și respectă aceleași reguli corporatiste obligatorii privind prelucrarea datelor.

Acces la propriile informații

20. Accesul la informațiile dvs. personale

20.1. În orice moment, puteți revizui sau actualiza informațiile de identificare personală pe care le deținem despre dvs., conectându-vă la contul dvs. de pe site-ul nostru.

20.2. Pentru a obține o copie a oricăror informații care nu sunt furnizate pe site-ul nostru, ne puteți trimite o solicitare la admin@zeus.ie.

20.3. După primirea solicitării, vă vom spune când ne așteptăm să vă furnizăm informațiile și dacă solicităm vreo taxă pentru furnizarea acestora.

21. Eliminarea informațiilor dvs.

Dacă doriți să eliminăm informațiile de identificare personală de pe site-ul nostru, ne puteți contacta la admin@zeus.ie.

Acest lucru poate limita serviciul pe care vi-l putem furniza.

22. Verificarea informațiilor dvs.

Când primim orice solicitare de accesare, editare sau ștergere a informațiilor personale de identificare, vom lua mai întâi măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă acorda acces sau de a lua orice altă acțiune. Acest lucru este important pentru a vă proteja informațiile.

Alte chestiuni

23. Utilizarea site-ului de către copii

23.1. Nu vindem produse și nu furnizăm servicii pentru cumpărare de către copii și nici nu comercializăm către copii.

23.2. Dacă aveți sub 18 ani, puteți utiliza site-ul nostru numai cu consimțământul unui părinte sau tutore

24. Criptarea datelor trimise între noi

Ori de câte ori informațiile sunt transferate între noi, puteți verifica dacă se face acest lucru folosind SSL căutând un simbol lacăt închis sau alt semn de încredere în bara URL sau bara de instrumente a browserului.

25. Cum puteți depune o plângere

25.1. Dacă nu sunteți mulțumit de politica noastră de confidențialitate sau dacă aveți vreo reclamație, atunci ar trebui să ne spuneți prin e-mail. Adresa noastră este admin@zeus.ie.

25.2. Dacă o dispută nu este soluționată, sperăm că veți fi de acord să încercați să o rezolvați angajându-vă cu bună credință cu noi într-un proces de mediere sau arbitraj.

25.3. Dacă sunteți în vreun fel nemulțumit de modul în care procesăm informațiile dvs. personale, aveți dreptul să depuneți o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații. Acest lucru se poate face în Irlanda la https://www.dataprotection.ie și în Marea Britanie la https://ico.org.uk/concerns/

26. Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal

Cu excepția cazului în care se menționează altfel în această notificare de confidențialitate, păstrăm informațiile dvs. personale numai atâta timp cât este necesar pentru noi:

26.1. pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat;

26.2. pentru a respecta alte legi, inclusiv pentru perioada solicitată de autoritățile noastre fiscale;

26.3. pentru a susține o cerere sau o apărare în instanță.

27. Respectarea legii

Politica noastră de confidențialitate a fost compilată pentru a respecta legislația fiecărei țări sau jurisdicții legale în care ne propunem să facem afaceri. În cazul în care considerați că nu respectă legislația din jurisdicția dvs., am dori să aflăm de la dvs.

Cu toate acestea, în cele din urmă, este alegerea dvs. dacă doriți să utilizați site-ul nostru.

28. Revizuirea acestei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această notificare de confidențialitate din când în când, după cum este necesar. Termenii care vi se aplică sunt cei postați aici pe site-ul nostru în ziua în care utilizați site-ul nostru. Vă sfătuim să imprimați o copie pentru înregistrările dvs.