Questa è l’informativa sulla privacy di Zeus Packaging Ltd. In questo documento, “noi”, “nostro” o “ci” si riferiscono a Zeus Packaging Ltd.

Siamo società numero 257357 registrate in Irlanda.

La nostra sede legale è presso Unit 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublino, Irlanda.

Introduzione

1. Questo è un avviso per informarti della nostra politica su tutte le informazioni che registriamo su di te. Stabilisce le condizioni in base alle quali possiamo elaborare qualsiasi informazione che raccogliamo da te o che ci fornisci. Copre le informazioni che potrebbero identificarti (“informazioni personali”) e le informazioni che non potrebbero identificarti. Nel contesto della legge e della presente informativa, per “elaborare” si intende la raccolta, l’archiviazione, il trasferimento, l’uso o l’azione in altro modo sulle informazioni.
2. Siamo spiacenti che se ci sono uno o più punti di seguito di cui non sei soddisfatto, la tua unica possibilità è quella di lasciare immediatamente il nostro sito web.
3. Prendiamo sul serio la protezione della tua privacy e riservatezza. Comprendiamo che tutti i visitatori del nostro sito web hanno il diritto di sapere che i loro dati personali non saranno utilizzati per scopi non intenzionali e non cadranno accidentalmente nelle mani di terzi.
4. Ci impegniamo a preservare la riservatezza di tutte le informazioni che ci fornisci e speriamo che tu ricambi.
5. La nostra politica è conforme alle leggi irlandesi e britanniche di conseguenza implementate, inclusa quella richiesta dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE.
6. La legge ci impone di informarti sui tuoi diritti e sui nostri obblighi nei tuoi confronti in relazione al trattamento e al controllo dei tuoi dati personali. Lo facciamo ora, chiedendoti di leggere le informazioni fornite all’www.knowyourprivacyrights.org o www.dataprotection.ie
7. Ad eccezione di quanto indicato di seguito, non condividiamo, vendiamo o divulghiamo a terzi alcuna informazione raccolta attraverso il nostro sito web.

Le basi su cui trattiamo le informazioni su di te

La legge ci impone di determinare in base a quale delle sei basi definite trattiamo le diverse categorie di informazioni personali dell’utente e di notificare la base per ciascuna categoria.

Se una base su cui trattiamo le tue informazioni personali non è più rilevante, interromperemo immediatamente il trattamento dei tuoi dati.

Se la base cambia, se richiesto dalla legge, ti informeremo della modifica e di qualsiasi nuova base in base alla quale abbiamo stabilito che possiamo continuare a trattare le tue informazioni.

1. Informazioni che trattiamo perché abbiamo un obbligo contrattuale con te.

Quando crei un account sul nostro sito web, acquisti un prodotto o un servizio da noi o accetti in altro modo i nostri termini e condizioni, viene stipulato un contratto tra te e noi.

Possiamo utilizzarli per:

1.1. verificare la tua identità per motivi di sicurezza

1.2. Venderti prodotti

1.3. fornirti i nostri servizi

1.4. fornirti suggerimenti e consigli su prodotti, servizi e su come ottenere il massimo dall’utilizzo del nostro sito web

Inoltre, possiamo aggregare queste informazioni in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni sulla classe, ad esempio per monitorare le nostre prestazioni rispetto a un particolare servizio che forniamo. Se li utilizziamo per questo scopo, l’utente come individuo non sarà personalmente identificabile.

Continueremo a trattare queste informazioni fino alla fine del contratto tra di noi o alla risoluzione da parte di una delle parti secondo i termini del contratto.

2. Informazioni che trattiamo con il tuo consenso

Attraverso determinate azioni quando altrimenti non esiste alcun rapporto contrattuale tra di noi, ad esempio quando navighi sul nostro sito Web o ci chiedi di fornirti maggiori informazioni sulla nostra attività, comprese le opportunità di lavoro e i nostri prodotti e servizi, ci fornisci il tuo consenso al trattamento delle informazioni che potrebbero essere informazioni personali.

Ove possibile, miriamo a ottenere il tuo consenso esplicito al trattamento di queste informazioni, ad esempio chiedendoti di accettare il nostro utilizzo dei cookie.

A volte potresti dare il tuo consenso implicitamente, ad esempio quando ci invii un messaggio via e-mail a cui ti aspetteresti ragionevolmente che rispondiamo.

Tranne nel caso in cui l’utente abbia acconsentito all’utilizzo delle sue informazioni per uno scopo specifico, non utilizziamo le sue informazioni in alcun modo che possa identificarlo personalmente. Possiamo aggregarli in modo generale e utilizzarli per fornire informazioni sulle classi, ad esempio per monitorare le prestazioni di una particolare pagina del nostro sito web.

Se ci hai dato il permesso esplicito di farlo, potremmo di volta in volta trasmettere il tuo nome e le tue informazioni di contatto a collaboratori selezionati che riteniamo possano fornire servizi o prodotti che potresti trovare utili.

Continuiamo a trattare le tue informazioni su questa base fino a quando non revochi il tuo consenso o si può ragionevolmente presumere che il tuo consenso non esista più.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento istruendoci admin@zeus.ie. Tuttavia, in tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare ulteriormente il nostro sito Web o i nostri servizi.

3. Informazioni che trattiamo ai fini di interessi legittimi

Possiamo elaborare le informazioni sulla base di un legittimo interesse, per te o per noi, a farlo.

Laddove trattiamo le tue informazioni su questa base, lo facciamo dopo aver preso in attenta considerazione:

• se lo stesso obiettivo possa essere raggiunto con altri mezzi
• se l’elaborazione (o la mancata elaborazione) potrebbe causare danni
• se ti aspetti che trattiamo i tuoi dati e se, a tutto tondo, riterresti ragionevole farlo.

Ad esempio, possiamo trattare i tuoi dati su questa base allo scopo di:

• tenuta dei registri per la corretta e necessaria amministrazione della nostra attività.
• rispondere a comunicazioni non richieste da parte dell’utente a cui riteniamo che l’utente si aspetti una risposta
• proteggere e far valere i diritti legali di qualsiasi parte
• assicurare o ottenere consulenza professionale necessaria per gestire il rischio aziendale
• proteggere i tuoi interessi laddove riteniamo di avere il dovere di farlo

4. Informazioni che trattiamo perché abbiamo un obbligo legale

Siamo soggetti alla legge come tutti gli altri. A volte, dobbiamo trattare le tue informazioni per adempiere a un obbligo legale.

Ad esempio, potremmo essere tenuti a fornire informazioni alle autorità giudiziarie se lo richiedono o se hanno l’autorizzazione appropriata come un mandato di perquisizione o un ordine del tribunale.

Ciò può includere le tue informazioni personali.

Usi specifici delle informazioni che ci fornisci

5. Informazioni fornite con l’intesa che saranno condivise con terzi

Il nostro sito Web consente di pubblicare informazioni in vista della lettura, della copia, del download o dell’utilizzo da parte di altre persone.

Gli esempi includono:

5.1. Inviare un messaggio nel nostro forum

5.2. Assegnazione di tag a un’immagine

5.3. Cliccare su un’icona accanto al messaggio di un altro visitatore per esprimere il tuo consenso, disaccordo o ringraziamento

5.4. Trustpilot. Utilizziamo Trustpilot per richiedere recensioni ai clienti che hanno fornito un indirizzo email. Riteniamo che l’uso di un indirizzo e-mail sia un interesse legittimo. I clienti non sono obbligati a recensire con offerte di sconti su beni e servizi. Le recensioni vengono raccolte allo scopo di mantenere un elevato standard di servizio online. Gli indirizzi email utilizzati da Trustpilot sono completamente protetti.

Nel pubblicare informazioni personali, spetta a te assicurarti del livello di privacy di ogni persona che potrebbe utilizzarle.

Non utilizziamo specificamente queste informazioni se non per consentirne la visualizzazione o la condivisione.

Una volta che le tue informazioni diventano di dominio pubblico, non abbiamo alcun controllo su ciò che le singole terze parti possono fare con esse. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le loro azioni in qualsiasi momento.

A condizione che la tua richiesta sia ragionevole e non vi sia alcuna base legale per conservarla, a nostra discrezione potremmo accettare la tua richiesta di eliminare le informazioni personali che hai pubblicato. Puoi fare una richiesta contattandoci all’indirizzo admin@zeus.ie.

6. Reclami relativi ai contenuti del nostro sito web

Cerchiamo di moderare i contenuti generati dagli utenti, ma non sempre siamo in grado di farlo non appena tali contenuti vengono pubblicati.

Se l’utente si lamenta di uno qualsiasi dei contenuti del nostro sito web, esamineremo il suo reclamo.

Se riteniamo che sia giustificato o se riteniamo che la legge ci imponga di farlo, rimuoveremo il contenuto mentre indaghiamo.

La libertà di parola è un diritto fondamentale, quindi dobbiamo esprimere un giudizio su quale diritto sarà ostacolato: il tuo o quello della persona che ha pubblicato il contenuto che ti offende.

Se riteniamo che il tuo reclamo sia vessatorio o privo di fondamento, non corrisponderemo con te al riguardo.

7. Informazioni relative al metodo di pagamento

Al momento del pagamento, vieni trasferito a una pagina sicura sul sito web di “Secure Trading” o di un altro fornitore di servizi di pagamento affidabile. Quella pagina può essere brandizzata per assomigliare a una pagina del nostro sito web, ma non è controllata da noi.

8. Informazioni sull’addebito diretto

Non applicabile.

9. Domanda di lavoro e occupazione

Se ci invii informazioni in relazione a una domanda di lavoro, potremmo conservarle per un massimo di tre anni nel caso in cui decidessimo di contattarti in un secondo momento.

Se ti impieghiamo, raccogliamo informazioni su di te e sul tuo lavoro di volta in volta per tutto il periodo del tuo impiego. Queste informazioni saranno utilizzate solo per scopi direttamente rilevanti per il tuo impiego. Al termine del tuo rapporto di lavoro, conserveremo il tuo file per sei anni prima di distruggerlo o eliminarlo.

10. Invio di un messaggio al nostro team di supporto

Conserviamo le informazioni di identificazione personale associate al tuo messaggio, come il tuo nome e indirizzo e-mail in modo da poter tracciare le nostre comunicazioni con te per fornire un servizio di alta qualità.

11. Lamentarsi

Utilizziamo tali informazioni per risolvere il tuo reclamo.

Se il tuo reclamo ci richiede ragionevolmente di contattare un’altra persona, potremmo decidere di fornire a quell’altra persona alcune delle informazioni contenute nel tuo reclamo. Lo facciamo il meno frequentemente possibile, ma è una questione a nostra esclusiva discrezione se diamo informazioni e, se lo facciamo, quali sono tali informazioni.

Possiamo anche compilare statistiche che mostrano le informazioni ottenute da questa fonte per valutare il livello di servizio che forniamo, ma non in un modo che possa identificare l’utente o qualsiasi altra persona.

12. Informazioni su affiliati e partner commerciali

Si tratta di informazioni fornite dall’utente in qualità di affiliato o partner commerciale.

Ci consente di riconoscere i visitatori che ci hai segnalato e di accreditarti le commissioni dovute per tali referral. Include anche informazioni che ci consentono di trasferire le commissioni a te.

Le informazioni non vengono utilizzate per nessun altro scopo.

Ci impegniamo a preservare la riservatezza delle informazioni e dei termini del nostro rapporto.

Ci aspettiamo che qualsiasi affiliato o partner accetti di ricambiare questa politica.

Utilizzo delle informazioni che raccogliamo attraverso sistemi automatizzati quando visiti il nostro sito web

13. Biscotti

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul disco rigido del tuo computer dal tuo browser web quando visiti un sito web. Consentono di memorizzare le informazioni raccolte su una pagina web fino a quando non sono necessarie per l’uso su un’altra, consentendo a un sito web di fornire all’utente un’esperienza personalizzata e al proprietario del sito web statistiche su come si utilizza il sito web in modo che possa essere migliorato.

Alcuni cookie possono durare per un periodo di tempo definito, ad esempio un giorno o fino alla chiusura del browser. Altri durano a tempo indeterminato.

Il tuo browser web dovrebbe consentirti di eliminare quelli che scegli. Dovrebbe anche permetterti di prevenire o limitare il loro uso.

Il nostro sito web utilizza i cookie. Sono inseriti da software che opera sui nostri server e da software gestito da terze parti di cui utilizziamo i servizi.

Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, ti chiediamo se desideri che utilizziamo i cookie. Se scegli di non accettarli, non li utilizzeremo per la tua visita se non per registrare che non hai acconsentito al loro utilizzo per nessun altro scopo.

Se scegli di non utilizzare i cookie o ne impedisci l’uso tramite le impostazioni del tuo browser, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Utilizziamo i cookie nei seguenti modi:

13.1. per monitorare il modo in cui utilizzi il nostro sito web

13.2. per registrare se hai visto messaggi specifici che mostriamo sul nostro sito web

13.3. per mantenerti connesso al nostro sito

13.4. per registrare le tue risposte a sondaggi e questionari sul nostro sito mentre li completi

13.5. per registrare il thread di conversazione durante una chat dal vivo con il nostro team di supporto

14. Identificatori personali della tua attività di navigazione

Le richieste del browser web dell’utente ai nostri server per le pagine web e altri contenuti del nostro sito web vengono registrate.

Registriamo informazioni come la tua posizione geografica, il tuo provider di servizi Internet e il tuo indirizzo IP. Registriamo anche informazioni sul software che stai utilizzando per navigare nel nostro sito Web, come il tipo di computer o dispositivo e la risoluzione dello schermo.

Utilizziamo queste informazioni in forma aggregata per valutare la popolarità delle pagine Web sul nostro sito Web e come ci comportiamo nel fornirti contenuti.

Se combinati con altre informazioni che conosciamo su di te da visite precedenti, i dati potrebbero essere utilizzati per identificarti personalmente, anche se non hai effettuato l’accesso al nostro sito web.

15. Il nostro utilizzo del remarketing

Il remarketing comporta l’inserimento di un cookie sul tuo computer quando navighi sul nostro sito Web per poterti pubblicare una pubblicità per i nostri prodotti o servizi quando visiti un altro sito Web.

Di tanto in tanto potremmo utilizzare una terza parte per fornirci servizi di remarketing. In tal caso, se hai acconsentito al nostro utilizzo dei cookie, potresti vedere annunci pubblicitari per i nostri prodotti e servizi su altri siti web.

Divulgazione e condivisione delle informazioni dell’utente

16. Informazioni che otteniamo da terzi

Sebbene non divulghiamo le tue informazioni personali a terzi (ad eccezione di quanto stabilito nella presente informativa), a volte riceviamo dati che sono indirettamente costituiti dalle tue informazioni personali da terze parti di cui utilizziamo i servizi.

Nessuna di queste informazioni è personalmente identificabile per te.

17. Pubblicità di terzi sul nostro sito web

Non applicabile.

18. Riferimento del credito

Per aiutare a combattere le frodi, condividiamo le informazioni con le agenzie di valutazione del merito creditizio, per quanto riguarda i clienti o i clienti che istruiscono l’emittente della loro carta di credito ad annullare il pagamento a noi senza averci prima fornito un motivo accettabile e averci dato l’opportunità di rimborsare il loro denaro.

19. I dati possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea

I nostri siti web sono ospitati in Irlanda e nel Regno Unito.

Di tanto in tanto potremmo anche utilizzare servizi esternalizzati in paesi al di fuori dell’Unione Europea in altri aspetti della nostra attività.

Di conseguenza, i dati ottenuti nel Regno Unito e in Irlanda o in qualsiasi altro paese potrebbero essere trattati al di fuori dell’Unione Europea.

Ad esempio, alcuni dei software utilizzati dal nostro sito Web potrebbero essere stati sviluppati negli Stati Uniti d’America o in Australia.

Utilizziamo le seguenti garanzie in relazione ai dati trasferiti al di fuori dell’Unione Europea:

19.1. Il responsabile del trattamento si trova all’interno dello stesso gruppo aziendale della nostra azienda o organizzazione e rispetta le stesse norme aziendali vincolanti in materia di trattamento dei dati.

Accesso alle tue informazioni

20. Accesso alle informazioni personali dell’utente

20.1. In qualsiasi momento puoi rivedere o aggiornare le informazioni di identificazione personale in nostro possesso, accedendo al tuo account sul nostro sito web.

20.2. Per ottenere una copia di qualsiasi informazione non fornita sul nostro sito web, puoi inviarci una richiesta all’indirizzo admin@zeus.ie.

20.3. Dopo aver ricevuto la richiesta, ti diremo quando prevediamo di fornirti le informazioni e se richiediamo un costo per fornirtele.

21. Rimozione delle informazioni dell’utente

Se desideri che rimuoviamo le informazioni di identificazione personale dal nostro sito Web, puoi contattarci all’indirizzo admin@zeus.ie.

Ciò potrebbe limitare il servizio che possiamo fornirti.

22. Verifica delle tue informazioni

Quando riceviamo una richiesta di accesso, modifica o cancellazione di informazioni di identificazione personale, adotteremo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederti l’accesso o intraprendere qualsiasi azione in altro modo. Questo è importante per salvaguardare le tue informazioni.

Altre questioni

23. Utilizzo del sito da parte di bambini

23.1. Non vendiamo prodotti o forniamo servizi per l’acquisto da parte di bambini, né commercializziamo ai bambini.

23.2. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il nostro sito web solo con il consenso di un genitore o tutore

24. Crittografia dei dati inviati tra di noi

Ogni volta che le informazioni vengono trasferite tra di noi, puoi verificare che ciò avvenga utilizzando SSL cercando il simbolo di un lucchetto chiuso o un altro marchio di fiducia nella barra degli URL o nella barra degli strumenti del tuo browser.

25. Come presentare un reclamo

25.1. Se non sei soddisfatto della nostra politica sulla privacy o se hai qualche reclamo, dovresti comunicarcelo via e-mail. Il nostro indirizzo è admin@zeus.ie.

25.2. Se una controversia non viene risolta, ci auguriamo che accetterai di tentare di risolverla impegnandoti in buona fede con noi in un processo di mediazione o arbitrato.

25.3. Se non sei in alcun modo soddisfatto del modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office. Questo può essere fatto in Irlanda a https://www.dataprotection.ie e nel Regno Unito a https://ico.org.uk/concerns/

26. Periodo di conservazione dei dati personali

Salvo quanto diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, conserviamo le informazioni personali dell’utente solo per il tempo da noi richiesto:

26.1. per fornirti i servizi che hai richiesto;

26.2. per rispettare altre leggi, anche per il periodo richiesto dalle nostre autorità fiscali;

26.3. per sostenere una domanda o una difesa in tribunale.

27. Rispetto della legge

La nostra informativa sulla privacy è stata redatta per rispettare la legge di ogni paese o giurisdizione legale in cui miriamo a operare. Se ritieni che non soddisfi la legge della tua giurisdizione, vorremmo sentirti.

Tuttavia, in ultima analisi, è una tua scelta se desideri utilizzare il nostro sito web.

28. Revisione della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta, se necessario. I termini che si applicano all’utente sono quelli pubblicati qui sul nostro sito Web il giorno in cui si utilizza il nostro sito Web. Ti consigliamo di stamparne una copia per i tuoi archivi.