Este es el aviso de privacidad de Zeus Packaging Ltd. En este documento, «nosotros», «nuestro» o «nos» se refieren a Zeus Packaging Ltd.

Somos la empresa número 257357 registrada en Irlanda.

Nuestro domicilio social se encuentra en Unit 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublín, Irlanda.

Introducción

1. Este es un aviso para informarle de nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establece las condiciones bajo las cuales podemos procesar cualquier información que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Cubre la información que podría identificarlo («información personal») y la información que no podría. En el contexto de la ley y este aviso, «procesar» significa recopilar, almacenar, transferir, usar o actuar de otro modo sobre la información.
2. Lamentamos que si hay uno o más puntos a continuación con los que no está satisfecho, su único recurso es abandonar nuestro sitio web de inmediato.
3. Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que todos los visitantes de nuestro sitio web tienen derecho a saber que sus datos personales no serán utilizados para ningún propósito no deseado por ellos, y no caerán accidentalmente en manos de un tercero.
4. Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que nos proporcione, y esperamos que nos corresponda.
5. Nuestra política cumple con las leyes irlandesas y del Reino Unido implementadas en consecuencia, incluida la requerida por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.
6. La ley nos obliga a informarle sobre sus derechos y nuestras obligaciones para con usted en relación con el procesamiento y el control de sus datos personales. Hacemos esto ahora, solicitándole que lea la información proporcionada en www.knowyourprivacyrights.org o www.dataprotection.ie
7. A excepción de lo que se establece a continuación, no compartimos, vendemos ni divulgamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

Las bases sobre las que procesamos la información sobre usted

La ley nos exige determinar bajo cuál de las seis bases definidas procesamos diferentes categorías de su información personal, y notificarle la base para cada categoría.

Si una base sobre la que procesamos su información personal ya no es relevante, dejaremos de procesar sus datos de inmediato.

Si la base cambia, si así lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base bajo la cual hayamos determinado que podemos continuar procesando su información.

1. Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted.

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, nos compra un producto o servicio, o acepta nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros.

Podemos utilizarla para:

1.1. Verifica tu identidad por motivos de seguridad

1.2. venderle productos a usted

1.3. Proporcionarle nuestros servicios

1.4. proporcionarle sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo aprovechar al máximo el uso de nuestro sitio web

Además, podemos agregar esta información de manera general y usarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear nuestro desempeño con respecto a un servicio particular que brindamos. Si lo utilizamos para este propósito, usted como individuo no será identificable personalmente.

Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros finalice o sea rescindido por cualquiera de las partes en virtud de los términos del contrato.

2. Información que procesamos con su consentimiento

A través de ciertas acciones cuando de otro modo no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos pide que le proporcionemos más información sobre nuestro negocio, incluidas las oportunidades de trabajo y nuestros productos y servicios, nos brinda su consentimiento para procesar información que puede ser información personal.

Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, pidiéndole que acepte nuestro uso de cookies.

A veces, puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que razonablemente esperaría que le respondiéramos.

Excepto cuando haya dado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, no usamos su información de ninguna manera que lo identifique personalmente. Podemos agregarla de manera general y usarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear el rendimiento de una página en particular en nuestro sitio web.

Si nos ha dado permiso explícito para hacerlo, es posible que de vez en cuando pasemos su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideremos que pueden proporcionar servicios o productos que le resultarían útiles.

Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándonos admin@zeus.ie. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web o nuestros servicios.

3. Información que procesamos con fines de interés legítimo

Podemos procesar información sobre la base de que existe un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros, de hacerlo.

Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:

• si el mismo objetivo puede lograrse por otros medios
• si el procesamiento (o no procesamiento) puede causarle daño
• si esperaría que procesáramos sus datos y si, en su conjunto, consideraría razonable hacerlo.

Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base con los siguientes fines:

• Mantenimiento de registros para la administración adecuada y necesaria de nuestro negocio.
• responder a comunicaciones no solicitadas de su parte a las que creemos que esperaría una respuesta
• proteger y hacer valer los derechos legales de cualquier parte
• Asegurar u obtener asesoramiento profesional que se requiere para administrar el riesgo comercial
• proteger sus intereses cuando creamos que tenemos el deber de hacerlo

4. Información que procesamos porque tenemos una obligación legal

Estamos sujetos a la ley como todos los demás. A veces, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal.

Por ejemplo, es posible que se nos solicite que proporcionemos información a las autoridades legales si así lo solicitan o si cuentan con la autorización adecuada, como una orden de registro o una orden judicial.

Esto puede incluir su información personal.

Usos específicos de la información que usted nos proporciona

5. Información proporcionada en el entendido de que será compartida con un tercero

Nuestro sitio web le permite publicar información con el fin de que esa información sea leída, copiada, descargada o utilizada por otras personas.

Algunos ejemplos son:

5.1. Publicar un mensaje en nuestro foro

5.2. Etiquetar una imagen

5.3. Hacer clic en un icono junto al mensaje de otro visitante para transmitir su acuerdo, desacuerdo o agradecimiento

5.4. Trustpilot. Utilizamos Trustpilot para solicitar opiniones de clientes que hayan facilitado una dirección de correo electrónico. Consideramos que este uso de una dirección de correo electrónico es un interés legítimo. Los clientes no están obligados a revisar con ofertas de descuentos en bienes y servicios. Las reseñas se recopilan con el fin de mantener un alto nivel de servicio en línea. Las direcciones de correo electrónico utilizadas por Trustpilot están totalmente protegidas.

Al publicar información personal, depende de usted asegurarse del nivel de privacidad de cada persona que pueda utilizarla.

No utilizamos específicamente esta información, excepto para permitir que se muestre o comparta.

Una vez que su información ingresa al dominio público, no tenemos control sobre lo que un tercero individual puede hacer con ella. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus acciones en ningún momento.

Siempre que su solicitud sea razonable y no exista una base legal para que la conservemos, entonces, a nuestra discreción, podemos aceptar su solicitud de eliminar la información personal que haya publicado. Puede realizar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros en admin@zeus.ie.

6. Quejas sobre el contenido de nuestro sitio web

Intentamos moderar el contenido generado por el usuario, pero no siempre podemos hacerlo tan pronto como se publica ese contenido.

Si se queja sobre cualquiera de los contenidos de nuestro sitio web, investigaremos su queja.

Si creemos que está justificado o si creemos que la ley nos obliga a hacerlo, eliminaremos el contenido mientras investigamos.

La libertad de expresión es un derecho fundamental, por lo que debemos hacer un juicio sobre qué derecho se verá obstruido: el tuyo o el de la persona que publicó el contenido que te ofende.

Si creemos que su queja es vejatoria o carece de fundamento, no nos comunicaremos con usted al respecto.

7. Información relativa a su método de pago

En el punto de pago, se le transfiere a una página segura en el sitio web de «Secure Trading» o de algún otro proveedor de servicios de pago de buena reputación. Esa página puede tener una marca para que se parezca a una página de nuestro sitio web, pero no está controlada por nosotros.

8. Información sobre tu domiciliación bancaria

No se aplica.

9. Solicitud de empleo y empleo

Si nos envía información en relación con una solicitud de empleo, podemos conservarla durante un máximo de tres años en caso de que decidamos ponernos en contacto con usted en una fecha posterior.

Si lo empleamos, recopilamos información sobre usted y su trabajo de vez en cuando durante todo el período de su empleo. Esta información se utilizará solo para fines directamente relevantes para su empleo. Una vez finalizado su empleo, conservaremos su archivo durante seis años antes de destruirlo o eliminarlo.

10. Enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte

Conservamos información de identificación personal asociada con su mensaje, como su nombre y dirección de correo electrónico, para poder rastrear nuestras comunicaciones con usted y brindarle un servicio de alta calidad.

11. Quejarse

Utilizamos esa información para resolver su queja.

Si su queja requiere razonablemente que nos comuniquemos con otra persona, podemos decidir darle a esa otra persona parte de la información contenida en su queja. Hacemos esto con la menor frecuencia posible, pero es una cuestión a nuestra entera discreción si proporcionamos información y, si lo hacemos, cuál es esa información.

También podemos compilar estadísticas que muestren información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted o a cualquier otra persona.

12. Información de afiliados y socios comerciales

Esta es la información que usted nos proporciona en su calidad de afiliado nuestro o como socio comercial.

Nos permite reconocer a los visitantes que nos ha referido y acreditarle la comisión adeudada por dichas referencias. También incluye información que nos permite transferirle la comisión.

La información no se utiliza para ningún otro propósito.

Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de la información y de los términos de nuestra relación.

Esperamos que cualquier afiliado o socio acepte corresponder a esta política.

Uso de la información que recopilamos a través de sistemas automatizados cuando visita nuestro sitio web

13. Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita cualquier sitio web. Permiten que la información recopilada en una página web se almacene hasta que sea necesaria para su uso en otra, lo que permite que un sitio web le brinde una experiencia personalizada y que el propietario del sitio web obtenga estadísticas sobre cómo usa el sitio web para que pueda mejorarse.

Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como un día o hasta que cierre su navegador. Otros duran indefinidamente.

Su navegador web debería permitirle eliminar cualquiera que elija. También debería permitirle prevenir o limitar su uso.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Son colocados por software que opera en nuestros servidores, y por software operado por terceros cuyos servicios utilizamos.

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, le preguntamos si desea que utilicemos cookies. Si decide no aceptarlos, no los utilizaremos para su visita, excepto para dejar constancia de que no ha dado su consentimiento para su uso para ningún otro propósito.

Si decide no utilizar cookies o impide su uso a través de la configuración de su navegador, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies de las siguientes maneras:

13.1. para realizar un seguimiento de cómo utiliza nuestro sitio web

13.2. para registrar si ha visto mensajes específicos que mostramos en nuestro sitio web

13.3. para mantenerlo registrado en nuestro sitio

13.4. para registrar sus respuestas a encuestas y cuestionarios en nuestro sitio mientras los completa

13.5. para grabar el hilo de conversación durante un chat en vivo con nuestro equipo de soporte

14. Identificadores personales de su actividad de navegación

Se registran las solicitudes de su navegador web a nuestros servidores para páginas web y otros contenidos de nuestro sitio web.

Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que está utilizando para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.

Utilizamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web de nuestro sitio web y cómo nos desempeñamos al proporcionarle contenido.

Si se combinan con otra información que conocemos sobre usted de visitas anteriores, los datos podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

15. Nuestro uso del remarketing

El remarketing consiste en colocar una cookie en su ordenador cuando navega por nuestro sitio web con el fin de poder mostrarle un anuncio de nuestros productos o servicios cuando visite algún otro sitio web.

Es posible que utilicemos a un tercero para que nos proporcione servicios de remarketing de vez en cuando. Si es así, si ha dado su consentimiento para nuestro uso de cookies, es posible que vea anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.

Divulgación y uso compartido de su información

16. Información que obtenemos de terceros

Aunque no divulgamos su información personal a ningún tercero (excepto como se establece en este aviso), a veces recibimos datos que se componen indirectamente de su información personal de terceros cuyos servicios utilizamos.

Ninguna información de este tipo es personalmente identificable para usted.

17. Publicidad de terceros en nuestro sitio web

No se aplica.

18. Referencia crediticia

Para ayudar a combatir el fraude, compartimos información con agencias de referencia de crédito, en la medida en que se relacione con clientes o consumidores que instruyen al emisor de su tarjeta de crédito para que cancele el pago con nosotros sin habernos proporcionado primero una razón aceptable y darnos la oportunidad de reembolsar su dinero.

19. Los datos pueden ser tratados fuera de la Unión Europea

Nuestros sitios web están alojados en Irlanda y el Reino Unido.

También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.

En consecuencia, los datos obtenidos dentro del Reino Unido e Irlanda o cualquier otro país podrían procesarse fuera de la Unión Europea.

Por ejemplo, parte del software que utiliza nuestro sitio web puede haber sido desarrollado en los Estados Unidos de América o en Australia.

Utilizamos las siguientes medidas de seguridad con respecto a los datos transferidos fuera de la Unión Europea:

19.1. El Procesador se encuentra dentro del mismo grupo corporativo que nuestra empresa u organización y cumple con las mismas reglas corporativas vinculantes con respecto al procesamiento de datos.

Acceso a su propia información

20. Acceso a su información personal

20.1. En cualquier momento, puede revisar o actualizar la información de identificación personal que tenemos sobre usted, iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.

20.2. Para obtener una copia de cualquier información que no se proporcione en nuestro sitio web, puede enviarnos una solicitud a admin@zeus.ie.

20.3. Después de recibir la solicitud, le informaremos cuándo esperamos proporcionarle la información y si requerimos alguna tarifa por proporcionársela.

21. Eliminación de su información

Si desea que eliminemos la información de identificación personal de nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros en admin@zeus.ie.

Esto puede limitar el servicio que podemos proporcionarle.

22. Verificación de su información

Cuando recibamos cualquier solicitud para acceder, editar o eliminar información de identificación personal, primero tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o tomar cualquier medida. Esto es importante para salvaguardar su información.

Otros asuntos

23. Uso del sitio por parte de niños

23.1. No vendemos productos ni proporcionamos servicios para que los compren los niños, ni comercializamos a los niños.

23.2. Si es menor de 18 años, puede usar nuestro sitio web solo con el consentimiento de un padre o tutor

24. Encriptación de los datos enviados entre nosotros

Siempre que se transfiera información entre nosotros, puede comprobar que se hace mediante SSL buscando un símbolo de candado cerrado u otra marca de confianza en la barra de URL o en la barra de herramientas de su navegador.

25. Cómo puede presentar una queja

25.1. Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o si tiene alguna queja, debe comunicárnoslo por correo electrónico. Nuestra dirección es admin@zeus.ie.

25.2. Si una disputa no se resuelve, esperamos que acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.

25.3. Si no está satisfecho de alguna manera con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. Esto se puede hacer en Irlanda en https://www.dataprotection.ie y en el Reino Unido en https://ico.org.uk/concerns/

26. Plazo de conservación de los datos personales

Salvo que se mencione lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos su información personal solo durante el tiempo que lo requieramos:

26.1. para proporcionarle los servicios que ha solicitado;

26.2. para cumplir con otras leyes, incluso durante el período exigido por nuestras autoridades fiscales;

26.3. para respaldar una reclamación o defensa en los tribunales.

27. Cumplimiento de la ley

Nuestra política de privacidad se ha compilado para cumplir con la ley de cada país o jurisdicción legal en la que pretendemos hacer negocios. Si cree que no cumple con la ley de su jurisdicción, nos gustaría saber de usted.

Sin embargo, en última instancia, es su elección si desea utilizar nuestro sitio web.

28. Revisión de esta política de privacidad

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando según sea necesario. Los términos que se aplican a usted son los que se publican aquí en nuestro sitio web el día en que utiliza nuestro sitio web. Le aconsejamos que imprima una copia para sus registros.