Ovo je obavijest o privatnosti tvrtke Zeus Packaging d.o.o. U ovom dokumentu “mi”, “naš” ili “mi” odnosi se na Zeus Packaging d.o.o.

Mi smo tvrtka broj 257357 registrirana u Irskoj.

Naše registrirano sjedište je u Jedinici 500 Grants Row, Greenogue Business Park, Rathcoole, Co. Dublin, Irska.

Uvod

1. Ovo je obavijest koja vas obavještava o našim pravilima o svim informacijama koje bilježimo o vama. U njemu se utvrđuju uvjeti pod kojima možemo obrađivati sve podatke koje prikupimo od vas ili koje nam pružite. Obuhvaća informacije koje bi vas mogle identificirati (“osobni podaci”) i informacije koje nisu mogle. U kontekstu zakona i ove obavijesti, “postupak” znači prikupljanje, pohranjivanje, prijenos, korištenje ili na drugi način postupanje na temelju informacija.
2. Žao nam je što ako u nastavku postoji jedna ili više točaka s kojima niste zadovoljni, jedini vam je način da odmah napustite našu web stranicu.
3. Ozbiljno shvaćamo zaštitu vaše privatnosti i povjerljivosti. Razumijemo da svi posjetitelji naše web stranice imaju pravo znati da se njihovi osobni podaci neće koristiti u bilo koju svrhu koju oni nenamjerno koriste i neće slučajno pasti u ruke treće strane.
4. Obvezujemo se čuvati povjerljivost svih podataka koje nam pružite i nadamo se da ćete nam uzvratiti.
5. Naša politika u skladu je s tim provedena irskim i britanskim pravom, uključujući ono koje zahtijeva Opća uredba EU-a o zaštiti podataka (GDPR).
6. Zakon zahtijeva od nas da vam kažemo o vašim pravima i našim obvezama prema vama u vezi s obradom i kontrolom vaših osobnih podataka. To činimo sada, zahtijevajući da pročitate informacije dane na www.knowyourprivacyrights.org ili www.dataprotection.ie
7. Osim kako je navedeno u nastavku, ne dijelimo, ne prodajemo niti otkrivamo trećoj strani bilo kakve podatke prikupljene putem naše web stranice.

Osnove na kojima obrađujemo podatke o vama

Zakon zahtijeva od nas da odredimo pod kojim od šest definiranih osnova obrađujemo različite kategorije vaših osobnih podataka i da vas obavijestimo o osnovi za svaku kategoriju.

Ako osnova na kojoj obrađujemo vaše osobne podatke više nije relevantna, odmah ćemo prestati obrađivati vaše podatke.

Ako se osnova promijeni, ako to zahtijeva zakon, obavijestit ćemo vas o promjeni i o bilo kojoj novoj osnovi na temelju koje smo utvrdili da možemo nastaviti obrađivati vaše podatke.

1. Podatke obrađujemo jer s vama imamo ugovornu obvezu.

Kada izradite račun na našoj web stranici, kupite proizvod ili uslugu od nas ili se na drugi način slažete s našim uvjetima i odredbama, sklapa se ugovor između vas i nas.

Možemo ga koristiti kako bismo:

1.1. Provjerite svoj identitet iz sigurnosnih razloga

1.2. Prodajte proizvode vama

1.3. pružiti vam naše usluge

1.4. pružiti vam prijedloge i savjete o proizvodima, uslugama i kako najbolje iskoristiti korištenjem naše web stranice

Osim toga, te podatke možemo objediniti na općeniti način i koristiti ih za pružanje podataka o klasi, na primjer za praćenje naše izvedbe u vezi s određenom uslugom koju pružamo. Ako ga koristimo u tu svrhu, vi kao pojedinac nećete biti osobno prepoznatljivi.

Nastavit ćemo obrađivati ove podatke sve dok ugovor između nas ne završi ili ga bilo koja strana ne raskine prema uvjetima ugovora.

2. Informacije koje obrađujemo uz vaš pristanak

Kroz određene radnje kada inače ne postoji ugovorni odnos između nas, na primjer kada pregledavate našu web stranicu ili tražite od nas da vam pružimo više informacija o našem poslovanju, uključujući mogućnosti zapošljavanja i naše proizvode i usluge, dajete nam svoj pristanak za obradu podataka koji mogu biti osobni podaci.

Gdje god je to moguće, cilj nam je dobiti vašu izričitu privolu za obradu tih podataka, na primjer, tražeći od vas da pristanete na našu upotrebu kolačića.

Ponekad svoj pristanak možete dati implicitno, na primjer kada nam pošaljete poruku e-poštom na koju biste razumno očekivali da odgovorimo.

Osim ako ste pristali na našu upotrebu vaših podataka u određenu svrhu, vaše podatke ne koristimo ni na koji način koji bi vas osobno identificirao. Možemo ga objediniti na opći način i koristiti za pružanje podataka o klasi, na primjer za praćenje izvedbe određene stranice na našoj web stranici.

Ako ste nam dali izričito dopuštenje za to, s vremena na vrijeme možemo proslijediti vaše ime i podatke za kontakt odabranim suradnicima za koje smatramo da mogu pružiti usluge ili proizvode koji bi vam bili korisni.

Nastavljamo obrađivati vaše podatke na toj osnovi sve dok ne povučete privolu ili se može razumno pretpostaviti da vaša privola više ne postoji.

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku tako da nam uputite admin@zeus.ie. Međutim, ako to učinite, možda nećete moći dalje koristiti našu web stranicu ili naše usluge.

3. Informacije koje obrađujemo u svrhu legitimnih interesa

Podatke možemo obrađivati na temelju legitimnog interesa, bilo vama ili nama, da to učinimo.

Tamo gdje obrađujemo vaše podatke na temelju toga, činimo to nakon što smo pažljivo razmotrili:

• može li se isti cilj postići drugim sredstvima
• može li vam obrada (ili ne) nanijeti štetu
• Biste li očekivali da obrađujemo vaše podatke i biste li u krugu smatrali razumnim to učiniti.

Na primjer, vaše podatke možemo obrađivati na toj osnovi u svrhu:

• vođenje evidencije za pravilno i nužno upravljanje našim poslovanjem.
• odgovaranje na neželjenu komunikaciju od vas na koju vjerujemo da biste očekivali odgovor
• zaštita i ostvarivanje zakonskih prava bilo koje stranke
• osiguranje ili dobivanje stručnih savjeta potrebnih za upravljanje poslovnim rizikom
• štiteći vaše interese tamo gdje vjerujemo da imamo dužnost to učiniti

4. Informacije obrađujemo jer imamo zakonsku obvezu

Mi smo podložni zakonu kao i svi drugi. Ponekad moramo obraditi vaše podatke kako bismo udovoljili zakonskoj obvezi.

Na primjer, možda ćemo morati dati informacije pravnim tijelima ako to zatraže ili ako imaju odgovarajuće odobrenje poput naloga za pretraživanje ili sudskog naloga.

To može uključivati vaše osobne podatke.

Posebne upotrebe podataka koje nam dajete

5. Pružene informacije o razumijevanju da će se dijeliti s trećom stranom

Naša web stranica omogućuje vam objavljivanje informacija s ciljem da te informacije čitaju, kopiraju, preuzimaju ili koriste drugi ljudi.

Primjeri uključuju:

5.1. Objavljivanje poruke na našem forumu

5.2. označavanje slike

5.3. Klikom na ikonu pored poruke drugog posjetitelja kako biste prenijeli svoj dogovor, neslaganje ili zahvalu

5.4. Trustpilot. Trustpilot koristimo za traženje recenzija od kupaca koji su dali adresu e-pošte. Ovu upotrebu adrese e-pošte smatramo legitimnim interesom. Kupci nisu prisiljeni pregledati s ponudama popusta na robu i usluge. Recenzije se prikupljaju u svrhu održavanja visokog standarda internetske usluge. Adrese e-pošte koje koristi Trustpilot potpuno su zaštićene.

Prilikom objavljivanja osobnih podataka na vama je da se uvjerite u razinu privatnosti svake osobe koja bi ih mogla koristiti.

Te podatke posebno ne koristimo osim kako bismo omogućili njihovo prikazivanje ili dijeljenje.

Nakon što vaši podaci uđu u javno dobro, nemamo kontrolu nad time što bilo koja pojedinačna treća strana može učiniti s njima. Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za njihove postupke u bilo kojem trenutku.

Pod uvjetom da je vaš zahtjev razuman i ne postoji pravna osnova da ga zadržimo, tada se prema vlastitom nahođenju možemo složiti s vašim zahtjevom za brisanje osobnih podataka koje ste objavili. Zahtjev možete podnijeti tako da nas kontaktirate na admin@zeus.ie.

6. Pritužbe u vezi sa sadržajem na našoj web stranici

Nastojimo moderirati sadržaj koji generiraju korisnici, ali to nismo uvijek u mogućnosti učiniti čim se taj sadržaj objavi.

Ako se žalite na bilo koji sadržaj na našoj web stranici, istražit ćemo vašu pritužbu.

Ako smatramo da je to opravdano ili ako smatramo da zakon to zahtijeva, uklonit ćemo sadržaj dok istražujemo.

Sloboda govora temeljno je pravo, stoga moramo donijeti prosudbu o tome čije će pravo biti opstruirano: vaše ili pravo osobe koja je objavila sadržaj koji vas vrijeđa.

Ako mislimo da je vaša pritužba uznemirujuća ili bez ikakve osnove, nećemo se dopisivati s vama o tome.

7. Informacije koje se odnose na vaš način plaćanja

Na mjestu plaćanja prebacujete se na sigurnu stranicu na web mjestu “Sigurno trgovanje” ili nekog drugog uglednog pružatelja platnih usluga. Ta stranica može biti označena tako da izgleda kao stranica na našoj web stranici, ali je mi ne kontroliramo.

8. Informacije o vašem izravnom terećenju

Nije primjenjivo.

9. Prijava za posao i zaposlenje

Ako nam pošaljete podatke u vezi s prijavom za posao, možemo ih čuvati do tri godine u slučaju da vas odlučimo kontaktirati kasnije.

Ako vas zaposlimo, povremeno prikupljamo podatke o vama i vašem radu tijekom vašeg zaposlenja. Ti će se podaci koristiti samo u svrhe izravno relevantne za vaše zaposlenje. Nakon što vaše zaposlenje završi, vaš ćemo dosje čuvati šest godina prije nego što ga uništimo ili izbrišemo.

10. Slanje poruke našem timu za podršku

Čuvamo osobne podatke povezane s vašom porukom, kao što su vaše ime i adresa e-pošte kako bismo mogli pratiti našu komunikaciju s vama kako bismo pružili visokokvalitetnu uslugu.

11. Prigovaranje

Te podatke koristimo za rješavanje vaše pritužbe.

Ako vaša pritužba opravdano zahtijeva da kontaktiramo neku drugu osobu, možemo odlučiti dati toj drugoj osobi neke podatke sadržane u vašoj pritužbi. To činimo što je rjeđe moguće, ali stvar je po vlastitom nahođenju dajemo li informacije, a ako to učinimo, koje su to informacije.

Također možemo prikupiti statističke podatke koji prikazuju informacije dobivene iz ovog izvora kako bismo procijenili razinu usluge koju pružamo, ali ne na način koji bi mogao identificirati vas ili bilo koju drugu osobu.

12. Podaci o povezanim društvima i poslovnim partnerima

To su podaci koje ste nam dali u svojstvu podružnice nas ili poslovnog partnera.

Omogućuje nam da prepoznamo posjetitelje koje ste nam uputili i da vam pripisujemo proviziju za takve preporuke. Također uključuje informacije koje nam omogućuju prijenos provizije na vas.

Informacije se ne koriste ni u koju drugu svrhu.

Obvezujemo se čuvati povjerljivost informacija i uvjeta našeg odnosa.

Očekujemo da bilo koja podružnica ili partner pristane uzvratiti ovu politiku.

Korištenje podataka koje prikupljamo putem automatiziranih sustava kada posjetite našu web stranicu

13. Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš web preglednik postavlja na tvrdi disk vašeg računala kada posjetite bilo koju web stranicu. Oni omogućuju pohranu informacija prikupljenih na jednoj web stranici sve dok nisu potrebne za upotrebu na drugoj, omogućujući web stranici da vam pruži personalizirano iskustvo, a vlasniku web stranice statistiku o tome kako koristite web stranicu kako bi se mogla poboljšati.

Neki kolačići mogu trajati određeno vrijeme, na primjer jedan dan ili dok ne zatvorite preglednik. Drugi traju unedogled.

Vaš web preglednik trebao bi vam omogućiti brisanje bilo kojeg odabra. Također bi vam trebao omogućiti da spriječite ili ograničite njihovu uporabu.

Naša web stranica koristi kolačiće. Postavljaju ih softver koji radi na našim poslužiteljima i softver kojim upravljaju treće strane čije usluge koristimo.

Kada prvi put posjetite našu web stranicu, pitamo vas želite li da koristimo kolačiće. Ako ih odlučite ne prihvatiti, nećemo ih koristiti za vaš posjet, osim da zabilježimo da niste pristali na njihovo korištenje u bilo koju drugu svrhu.

Ako odlučite ne koristiti kolačiće ili spriječiti njihovo korištenje putem postavki preglednika, nećete moći koristiti sve funkcionalnosti naše web stranice.

Kolačiće koristimo na sljedeće načine:

13.1. kako bismo pratili kako koristite našu web stranicu

13.2. kako bismo zabilježili jeste li vidjeli određene poruke koje prikazujemo na našoj web stranici

13.3. kako bismo vas zadržali prijavljene na našoj web stranici

13.4. zabilježiti svoje odgovore na ankete i upitnike na našoj stranici dok ih ispunjavate

13.5. za snimanje niti razgovora tijekom chata uživo s našim timom za podršku

14. Osobni identifikatori iz vaše aktivnosti pregledavanja

Bilježe se zahtjevi vašeg web preglednika na naše poslužitelje za web stranice i druge sadržaje na našoj web stranici.

Bilježimo podatke kao što su vaša geografska lokacija, vaš davatelj internetskih usluga i vaša IP adresa. Također bilježimo podatke o softveru koji koristite za pregledavanje naše web stranice, kao što su vrsta računala ili uređaja i razlučivost zaslona.

Te podatke koristimo zajedno kako bismo procijenili popularnost web stranica na našoj web stranici i kako djelujemo u pružanju sadržaja vama.

Ako se kombiniraju s drugim informacijama koje znamo o vama iz prethodnih posjeta, podaci bi se eventualno mogli koristiti za vašu osobnu identifikaciju, čak i ako niste prijavljeni na našu web stranicu.

15. Naša upotreba re-marketinga

Re-marketing uključuje postavljanje kolačića na vaše računalo kada pregledavate našu web stranicu kako bismo vam mogli poslužiti oglas za naše proizvode ili usluge kada posjetite neku drugu web stranicu.

Možemo koristiti treću stranu kako bismo nam s vremena na vrijeme pružili usluge ponovnog marketinga. Ako je tako, ako ste pristali na našu upotrebu kolačića, možete vidjeti oglase za naše proizvode i usluge na drugim web stranicama.

Otkrivanje i dijeljenje vaših podataka

16. Informacije dobivamo od trećih strana

Iako vaše osobne podatke ne otkrivamo trećoj strani (osim kako je navedeno u ovoj obavijesti), ponekad primamo podatke koji se neizravno sastoje od vaših osobnih podataka od trećih strana čije usluge koristimo.

Takve informacije vam se ne mogu osobno identificirati.

17. Oglašavanje trećih strana na našoj web stranici

Nije primjenjivo.

18. Kreditna referenca

Kako bismo pomogli u borbi protiv prijevara, dijelimo podatke s kreditnim referentnim agencijama, u mjeri u kojoj se odnose na klijente ili klijente koji upućuju svog izdavatelja kreditne kartice da nam otkaže plaćanje, a da nam prethodno nisu dali prihvatljiv razlog i dali nam priliku da im vratimo novac.

19. Podaci se mogu obrađivati izvan Europske unije

Naše web stranice nalaze se u Irskoj i Velikoj Britaniji.

Također možemo povremeno koristiti vanjske usluge u zemljama izvan Europske unije u drugim aspektima našeg poslovanja.

U skladu s tim, podaci dobiveni unutar Ujedinjene Kraljevine i Irske ili bilo koje druge zemlje mogli bi se obrađivati izvan Europske unije.

Na primjer, neki od softvera koje naša web stranica koristi možda su razvijeni u Sjedinjenim Američkim Državama ili u Australiji.

Koristimo sljedeće zaštitne mjere u vezi s podacima koji se prenose izvan Europske unije:

19.1. Izvršitelj obrade je unutar iste korporativne grupe kao i naša tvrtka ili organizacija i pridržava se istih obvezujućih korporativnih pravila u vezi s obradom podataka.

Pristup vlastitim podacima

20. Pristup vašim osobnim podacima

20.1. U bilo kojem trenutku možete pregledati ili ažurirati osobne podatke koje imamo o vama prijavom na svoj račun na našoj web stranici.

20.2. Da biste dobili kopiju bilo kakvih podataka koji nisu navedeni na našoj web stranici, možete nam poslati zahtjev na admin@zeus.ie.

20.3. Nakon primitka zahtjeva obavijestit ćemo vas kada očekujemo da ćemo vam pružiti podatke i trebamo li vam naknadu za njihovo pružanje.

21. Uklanjanje vaših podataka

Ako želite da uklonimo osobne podatke s naše web stranice, možete nas kontaktirati na admin@zeus.ie.

To može ograničiti uslugu koju vam možemo pružiti.

22. Provjera vaših podataka

Kada primimo bilo kakav zahtjev za pristup, uređivanje ili brisanje osobnih podataka, prvo ćemo poduzeti razumne korake kako bismo potvrdili vaš identitet prije nego što vam odobrimo pristup ili na drugi način poduzmemo bilo kakvu radnju. To je važno za zaštitu vaših podataka.

Ostale stvari

23. Korištenje stranice od strane djece

23.1. Ne prodajemo proizvode niti pružamo usluge za kupnju od strane djece, niti prodajemo djeci.

23.2. Ako ste mlađi od 18 godina, našu web stranicu možete koristiti samo uz pristanak roditelja ili skrbnika

24. Šifriranje podataka poslanih između nas

Kad god se informacije prenose između nas, možete provjeriti je li to učinjeno pomoću SSL-a traženjem zatvorenog simbola lokota ili druge oznake povjerenja na URL traci ili alatnoj traci vašeg preglednika.

25. Kako se možete žaliti

25.1. Ako niste zadovoljni našom politikom privatnosti ili ako imate bilo kakvih pritužbi, trebali biste nam to reći putem e-pošte. Naša adresa je admin@zeus.ie.

25.2. Ako se spor ne riješi, nadamo se da ćete se složiti da ćete ga pokušati riješiti uključivanjem u dobroj vjeri s nama u procesu posredovanja ili arbitraže.

25.3. Ako ste na bilo koji način nezadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje. To se može učiniti u Irskoj u https://www.dataprotection.ie i u Velikoj Britaniji u https://ico.org.uk/concerns/

26. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osim ako nije drugačije navedeno u ovoj obavijesti o privatnosti, vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko to zahtijevamo:

26.1. pružiti vam usluge koje ste zatražili;

26.2. u skladu s drugim zakonom, uključujući razdoblje koje zahtijevaju naša porezna tijela;

26.3. podržati tužbu ili obranu na sudu.

27. Poštivanje zakona

Naša politika privatnosti sastavljena je u skladu sa zakonom svake zemlje ili pravne jurisdikcije u kojoj namjeravamo poslovati. Ako mislite da ne zadovoljava zakon vaše nadležnosti, željeli bismo vas čuti.

Međutim, u konačnici je vaš izbor želite li koristiti našu web stranicu.

28. Pregled ovih pravila o privatnosti

Ovu obavijest o privatnosti možemo povremeno ažurirati prema potrebi. Uvjeti koji se odnose na vas su oni objavljeni ovdje na našoj web stranici na dan kada koristite našu web stranicu. Savjetujemo vam da ispišete kopiju za svoje zapise.